Suojaus on päällä

Ztw1Ztw1 Viestejä: 3

Mutta estetyt sivustot- ja seurantayritykset-lukemat eivät ole kasvaneet pitkään aikaan, useisiin päiviin.  Myöskään Tracker Mapper ei aloita luetteloimistaan. Tarkoittaako tämä, että Freedome ei olekaan päällä eli ei teekään hommiaan? Mistä voi tietää, onko se päällä vai ei, jos se väittää olevansa päällä?

Paras vastaus

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501
    Vastaus ✓

    Hei @Ztw1 ja kiitos viestistäsi.

     

    Kuulostaisi toimintahäiriöltä, eli lähtisin liikkeelle sillä että poistatte ohjelman asennuksen ja asennatte sen uusiksi.

     

    Alkaako tilastot päivittyä tämän jälkeen?

     

    Mikäli ei olkaa yhteydessä puhelin- tai chat-tukeemme ja otetaan diagnostiikka laitteeltanne ja aletaan tutkia ongelmaa tarkemmin.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    Ztw1

Viestejä yhteensä

  • Ztw1Ztw1 Viestejä: 3

    No ei tämä auttanut, koska nyt tilaus onkin mukamas vanhentunut, ja Freedome yrittää siirtää lisenssiä muista laitteista, mikä ei oikein käy päinsä.

  • Ztw1Ztw1 Viestejä: 3

    Koska tuessa ei ollut ketään paikalla perjantai-iltana, luin englanninkieliseltä forumilta lisenssien siirrosta. Sillä perusteella uskalsin kokeilla siirtoa, eikä miltään laitteelta lähtenyt lisenssi siirron seurauksena. Joten en tiedä, miksi sitä edes sanotaan siirroksi.

     

    Uudelleenasennuksen (tosin sillä entisellä asennustiedostolla, voisko siinä olla vikaa?) jälkeen tilastot lähtivät pelittämään, kuten tracker mapperkin.

    Tosin välillä Freedome tuntuu vähän hitaalta saamaan yhteyttä/suojausta päälle.

    Kiitokset avusta!

Tämä keskustelu on suljettu.