Freedome - laitteesta toiseen asennus

Puksutti12

Hei. Haluaisin siirtää android puhelimesta toiseen Freedomen, mutta uudessa (ja nyt myös jo poistetussa ohjelmassa) kirjautuessa sisään, ettei ole "Sinulla ole vapaita käyttöoikeuksia tuotteen Freedome asentamiseen". Kuinka toimia?

Andy-P

Hei @Puksutti12,

 

Kiitos kysymyksestä. Sinulla taitaa olla normaali tilauskoodilla toimiva Freedome-lisenssi. Tällöin sisäänkirjautumisen sijasta valitse kohta "Onko sinulla koodi?". Syötä tilauskoodi sille varattuun kenttään.

Litium

iPhonessa ei onnistu aktivointi uuteen puhelimeen, eikä totea koodin laittamisen jälkeen kuin että pitäisi ostaa lisää lisenssejä. Ei tarjoa lisenssin siirtoa lainkaan. Eihän tämän näin pitäisi mennä, että jos tulee uusi laite vanhan esimerkiksi rikki menneen tilalle, niin pitää ostaa lisää lisenssejä?

Tapsucca

Hei ja kiitos viestistäsi.

 

Tuo lisenssin siirto ei tosiaan onnistu iOS-laitteilla käyttöjärjestelmän asettamien rajoitteiden vuoksi.

 

Näissä tapauksissa tulee olla yhteydessä puhelin- tai chat-tukeemme asian ratkaisemiseksi.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

 

Avoinna arkisin klo 8-18.