Tilauskoodin uusiminen

Mirja-Mirri

Ostin Cittarista tuotteen FCI3UP1N003FI eli Internet Security 3 PC:tä / 1 vuosi. Koneissa on asennettuna F-Secure SAFE. Pitääkö asennukset poistaa, koska mistään ei löydy kohtaa, johon voi syöttää uuden tilauskoodin?

Tapsucca

Hei ja kiitos viestistäsi.

 

Olette oikeassa, eli SAFE pitää poistaa ensin laitteelta:

 

Ohjelman poistaminen tietokoneen Ohjauspaneelin kautta tapahtuu seuraavalla tavalla:

1. Avaa Windowsin Käynnistä-valikko painamalla näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-nappia, valitse valikosta Ohjauspaneeli ja sieltä Ohjelmat ja toiminnot tai Poista ohjelmia.

(Windows 10: Klikkaa Käynnistä-painiketta hiiren oikealla näppäimellä ja valitse avautuneesta valikosta Ohjauspaneeli ja Poista ohjelmia.)

2. Valitse koneessa olevien ohjelmien listalta poistettava ohjelma tuplaklikkaamalla, ja klikkaa sitten Poista asennus hiiren vasemmalla näppäimellä.

 

Tämän jälkeen käynnistäkää laite uudestaan.

 

Sitten ladatkaa Internet Security kotisivuiltamme:

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

 

ja asentakaa se käyttäen tilauskoodianne.

Mirri

Mistähän voi klikata "Hyväksy ratkaisuksi."