Freedome palautteen lähetys - Oletussähköpostiohjelmaa ei asennettu oikein.

JuffexJuffex Viestejä: 1

Kun koittaa Freedomen kautta lähettää palautetta niin tulee vain kuvankaltainen herja. Muissa ohjelmissa toimii täysin oikein jotka käynnistävät sähköpostisovelluksen.

 

Windows 10 Pro 1607 & Mozilla Thunderbird 45.6.0. Freedome 1.8.3451.0.

 

Sieppaa.PNG

Ohjelma on kyllä asennettu täysin oikein ja oletusohjelmana kaikelle.

JOnes

Viestejä yhteensä

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    Suosittelen kokeilemaan Freedomen päivittämistä uusimpaan versioon:

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

     

    Ladatkaa ja suorittakaa Freedomen asennuspaketti suoraan vanhan päälle.

     

    Poistuiko ongelma tällä?

  • JOnesJOnes Viestejä: 261 Active Engager

    Eikö Freedome 1.8.3451.0 olekaan  viimeisin win 10 home/pro versio  ko. tuotteesta,check for updates ei ainakaan päivitä sitä,oletussähköpostiohjelmana windows mail,sama virheilmoitus,ts. onko kyseessä tuotebugi ?

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501

    Hei ja kiitos viestistäsi,

     

    Ei ole tosiaan viimeisin versio.

     

    Tuo kertomani versio ei ole vielä automaattipäivityksen jakelussa, joten se on ladattavissa vain tuolta kotisivuiltamme.

     

    Kyseessä ei ole varsinainen bugi, vaan yhteensopivuusongelma Win10 ja ohjelman välillä.

  • JOnesJOnes Viestejä: 261 Active Engager

     

    ver 1.10.3502.0 näkyikin poistavan oireen,"windows 10 yhteensopivuusongelma poistui windows 10:ssä".Onkohan  tuosta

    uusimmasta versiosta release.txt tms. jossain olemassa ?,Kiitos.

  • Andy-PAndy-P Viestejä: 339

    Hei @JOnes,

     

    Kiitos viestistäsi.

    Freedome ei tue kaikkia sähköpostiohjelmia. Tässä tapauksessa Thunderbirdiä.

     

    Tulethan vaikkapa Chattiin, jos ongelma on tekninen. Muussa tapauksessa voit jättää palautteesi myös tähän.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

     

     

  • JOnesJOnes Viestejä: 261 Active Engager

    Niin,kyseinen ongelma on poistunut uusimmat windowsversion myötä.Tarvetta lisätekniseen vuoropuheluun(chat) ei tämän kysymyksen osalta tällä haavaa siis ole.Satunnainen  freedome-käyttäjä ei  vain tiennyt,että manuaalinen asennus päivittää uudemman version,jossa ko. ominaisuus on korjattu.Ette vastannut muuten esittämääni kysymykseen,onko uusimmasta windows freedome versiosta jossain release.txt tms. dokumenttia,josta näkyisivät  siihen tehdyt muutokset.Edellisiä windowsversioita vaivanneen GUI:n "tahmaisuus" näkyy myös helpottaneen. Kiitos

  • Andy-PAndy-P Viestejä: 339

    Hei @JOnes,

     

    Valitettavasti meillä ei ole toistaiseksi julkisia Release noteseja. Kiitos kuitenkin palautteestasi!

Tämä keskustelu on suljettu.