F-secure pankki suoja ja palomuuri ilmoitus.

Pinq-
Pinq- Viestejä: 3 New Member

Hei,

Olisi kaksi asiaa:

1. Tuo f-securen banknig securite on ärsyttävä. Se käynnistää itsensä aina kun avaa firefoxissa aloitussivun(jossa, kyllä on myös pankin sivu). Tämän jotenkuten ymmärrän(vaikka eikös sen voisi lukee osoitekentästä?), mutta välillä se menee itsestään päälle ja pomppii tuolla ylälaidassa. Olisiko mahdollista vähän parantaa tuota työkalua. Lisäksi, olisi hyvä jos sitä pystyisi siirtämään haluamansa paikkaa, kun itselläni ainakin on myös googlen taulukko auki toisessa välilehdessä. Tiedän työkalun idea on estää käyttäjää menemästä muille sivulla samalla. Olisi hyvä jos ilmoituksen muotoa voisi vaihtaa. Vaikka sininen pallo alalaidassa tai jotain. Hyvä työkalu muuten.


2. Windowsin palomuuri pois päältä oleminen. Jatkuvasti ilmoittaa että windows palomuuri on pois päältä, vaikka minä tiedän tämän. Hauskinta tässä on se että se on pois päältä, koska käytän zonealarmia eli windowsin palomuuri ei ole tarpeen.  Voisiko tuo ohjelma haistella onko tietokoneessa ylipäätänsä palomuuria, eikä tarkistaa onko windows palomuuripäällä.

 

Kiitos ja anteeks.

Käytössä on windows 7 ja 10. Molemmissa koneissa F-secure SAFE.  Jatkuvasti menee pankkiturva päälle, vaikka missään ei edes näy mitään pankkisivua.

Viestejä yhteensä

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    1. Selvästikkin toiminnossa on ongelma, jos tuo toiminto aktivoituu selaimenne aloitussivulla, joka ei ole pankin sivu.

     

    Voisitte kokeilla asentaa selainlaajennukset uudelleen ongelman ratkaisemiseksi:

    Käynnistäkää F-Secure kuvakkeesta->Browsing protection->Asetukset->Selainlaajennukset->Asenna laajennukset uudelleen.

    Tämän jälkeen käynnistäkää laite uudelleen.


    Hyväksykää laajennuksien asennus selainta käynnistäessänne.

     

    Poistuiko ongelma tällä?

     

    Kiitos palautteestanne liittyen toimintoon, välitän sen kehittäjille.

     

     

     

    2.  Mistä nämä ilmoitukset palomuurin poissaolosta tulevat? Ovatko ne F-Securen vai käyttöjärjestelmän ilmoituksia?

     

    Ongelman korjaamiseksi suosittelen olemaan yhteydessä Microsoftin tukeen:

     

    https://www.microsoft.com/finland/yhteystiedot/tukipalveluiden-yhteystiedot.html

  • Pinq-
    Pinq- Viestejä: 3 New Member

    F-secure siitä palomuurin puuttumisesta aina ilmoittaa. Teidän järjestelmässä on sellainen ominaisuus(mikä on hyvä) että se huomauttaa jos windows palomuuri ei oo päällä, mutta ei ota huomioon jos jokin muu palomuuri on käytössä.

     

    Uudelleen asensin selain liitennäisen. Ainakin menee heti päälle jos näkyy aloitusvälilehden linkkinä.

  • Hei @Pinq-,

     

    Kiitos asiaan palaamisesta. Joissakin selaimissa on yhtenä ominaisuutena aikaisemmin käytettyjen ja / tai suosittujen sivujen esilataaminen uutta välisivua avattessa. Ikävä kyllä, mikäli näistä sivuista jokin on pankkisivu, laukaisee se pankkitoimintojen suojauksen. Tällöin pankkitoimintojen suojaus ikään kuin toimiikin, kuten pitää. Suosittelen tutkimaan voitko muuttaa selaimen asetuksia siten, että tällaista automaattista latausta ei olisi. Firefoxissa voit uuden välisivun asetuksista (oikea yläkulma) muuttaa asetusta siten, että avattaessa näkyy vain tyhjä sivu.

     

    Tarvittaessa saat pankkitoimintojen suojauksen pois päältä asetuksista: Avaa F-Secure -> Browsing Protection -> Pankkitoimintojen suojaus.

     

    Ohjelmamme käyttää Windowsin palomuuria, ja lähtökohtaisesti suosittelemme olemaan tekemättä muutoksia kyseiseen palomuuriin. Ohjelmamme ei myöskään tue toista palomuuria, jos siitä on kysymys.

     

  • Pinq-
    Pinq- Viestejä: 3 New Member

    Siis en saa käyttää toista palomuuria kuin windowsin oma palomuuri? Mielenkiintoista.

    Tykkään vaan käyttää zonealarmia, kun sen voi asettaa "paranoid" asetukseen, jossa se kysyy jokaisen uudet yhteydenmuodostuksen. Näkee vähän mitä ohjelmat yrittää tehdä.

     

    Toi pankki suoja: ette sitten pahemmin testanneet sitä? Ei voinut katsoo missä sivulla käyttäjä oikeasti on? Noh ongelman saa korjattua siirtämällä selaimen tosieen näyttöön, jolloin "suoja" pysy silti pääsivulla.

     

    Pidän teidän ohjelmasta. Älkää antako laadun laskea. Hyvää kehitystä teillä on ollut alusta asti.

    Kiitos ja anteeks.

  • Hei @Pinq-,

     

    Kiitos viestistäsi. Ohjelmamme ei tue kuin Windowsin omaa palomuuria.

     

    Kiitos myös tärkeästä palautteesta.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot