Koodin lunastaminen?
Moi.
Minulta meni f-secure safe tilaus umpeen ja kokeilin muutaman päivän toista ohjelmaa.
Ostin uuden f-securen gigantista 3 laiteelle/1v kun edellinen tilaus oli 5 laitteelle/1v.
Nyt en löydä kohtaa My f-secure sivuilta mihin voi laittaa ostamani uuden koodin??
Ohjeet on paketissa hyvät mutta näillä en hommaa saa tehtyä.
Viestejä yhteensä
-
Hei ja kiitos viestistäsi.
Tällä hetkellä ei valitettavasti onnistu tuo jälleenmyyjältämme ostetun lisenssin lisääminen jo olemassa olevaan netin kautta tehtyyn SAFE-tilaukseen. Eli teidän pitäisi tehdä uusi MyF-Secure-tili paketin perusteella, tarvittaessa olkaa yhteydessä asiakastukeemme puhelimitse tai chatin välityksellä, jos haluatte käyttää samaa sähköpostia uudella tilillä.
Puh: 09 2520 5050 tai https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat arkisin klo 8-18.