Miksi virtuaalinen sijainti ei toimi eikä aktivointi

timmanutimmanu Viestejä: 2

Vaihdoin kovalevyn ja asensin läppäriin kaikki uusiksi. Kaikki muu toimii, paitsi Freedome ei lähde päälle, koska virtuaalista sijaintia ei se saa päälle vaan etsii, etsii ja etsii. Samoin ohjelman aktivointi ei onnistu, Koodia laitettaessa ilmoittaa "Kuponkia vahvistetaan ... odota" ja saa sitä odottaa ja odottaa. Onko asennuskerrat taas täynnä vai mikä vika.

Viestejä yhteensä

  • Andy-PAndy-P Viestejä: 339

    Hei @timmanu,

     

    Kiitos yhteisöpalvelumme käytöstä. Tapauksesi vaikuttaa niin erityiseltä, että otathan meihin yhteyttä joko puhelimitse tai Chattimme kautta, niin pääsemme avaamaan sinulle tukipyynnön. Olemme avoinna arkisin kello 8-18.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

     

     

  • timmanutimmanu Viestejä: 2

    Kiitos yhteydenotosta! En tiedä mistä mysteeristä kyse on, mutta kuin sain teiltä viestin ja asensin vielä kerran ohjelman, niin alkoi heti toimimaan, saoin onnistui aktivointi. Jostain syystä tämä ei onnistunut edellisen n. 12 tunnin aikana, kun  yritin asentaa Freedomen 4-5 kertaa, välillä poistaen aiemman asennuksen.  Eli nyt ohjelma toimii!

Tämä keskustelu on suljettu.