F-Secure Safen aktivointi MacBook Prohon ei onnistu
Hei!
Jeesiä kaipailen. Eilen päivitin vuoden 2011 MacBook Proni MacOS Sierraan ja se tuntui onnistuvan ok. Sitten ostin F-Securen Safen (+Freedomen), mutta en onnistu aktivoimaan sitä tähän koneelle. Viestii vaan, että jokin meni pieleen ja että yritä uudelleen myöhemmin. Oman iPhoneeni (6S) sain molemmat jutskat ilman ongelmia aktivoitua.
Mikähän mahtaa mättää? Mitä voisin tehdä? En ole mikään tavan it-expertti, joten neuvot pliis selkokielellä . Kiitos kaunis etukäteen!
Viestejä yhteensä
-
Hei @TeijaKatri,
Kiitos yhteisöpalvelumme käytöstä. Vaikuttaisi siltä, että joko meidän ohjelman tai toisen tietoturvaohjelman asennus häiritsee SAFEn asennusta. Alta löydät ohjeistuksen SAFEn asennuksen poistoon. Sen jälkeen aloita uusi asennusyritys.
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-voin-poistaa-Mac/ta-p/59925
SAFEn asennus Macille:
https://community.f-secure.com/t5/F-Secure-SAFE/Miten-F-Secure-SAFE-asennetaan/ta-p/83920
-
Kiitos tästä! Sain näillä vinkein asennettua, mutta nyt on uusi probleemi! On punainen tägi, että "Databases are too old". Koetin jo fiksata Safarin jollain extensionilla, mutta lienee jotain muutakin vanhaa? Näemmä löytyis ohjelmat Windowsille ja Linuxille homman korjaamiseen, mutta mitäs teen nyt Macini kanssa?
Kiitos etukäteen jeesistä!
-
Itse asiassa nyt se punainen tägi hävisi ja ilokseni ilmestyi teksti: "Your computer is protected"! Jee.
Pakko todeta, että kohtuullisen helppokäyttöisiä nämä F-Securen tuotteet, kun meikäkin klaaraa lopulta! Iphoneenkin sain suojauksen ihan helposti (uudempi versio kuin mun vanha MacBook Pro). Ja Freedome on huippu! Kiitos!
-
Hei @TeijaKatri,
Kiitos asian korjaantumisen vahvistamisesta. Joskus on hyvä käynnistää tietokone (myös Mac) uudelleen vastaavissa tilanteissa.
Oikein hyvää alkanutta vuotta.