F-secure Internet security, käyttöoikeuksien vapauttaminen

teugro
teugro Viestejä: 4 New Member

Minulla on F-Securen Internet Security tietoturva, ollut jo vuosia ja käyttöoikeus kolmelle laitteelle. Nykyään asennettuna kuitenkin vain yhdelle laitteelle, mutta romutettujen laitteiden käyttöoikeuksia ei ole tullut vapautettua.

Olisi tarvetta saada asennetuksi tietoturva uuteen koneeseen. Miten saan nuo käyttämättömät käyttöoikeudet taas käyttöön??

Viestejä yhteensä

  • Moi! @teugro

     

    Lähetin sinulle yksityisviestin.

  • artonator
    artonator Viestejä: 1 Observer

    Minulla on sama tilanne kuin kysyjällä. Miten vapautan käytöstäpoistetun koneen käyttöoikeuden?

  • Moi, @artonator

     

    Vapautin käyttöoikeuden entiseltä koneeltasi.

     

    Käyttäjä voi vapauttaa käyttöoikeuden poistamalla Internet Securityn koneelta internetyhteyden ollessa päällä. Joskus se ei tietenkään ole mahdollista, jolloin kannattaa ottaa yhteyttä tukeemme.

  • Jone18
    Jone18 Viestejä: 2 New Member

    Hei,

    Poistin f-securen yhdeltä vanhalta koneelta,

  • Jone18
    Jone18 Viestejä: 2 New Member

    Hei!

    Poistin f-securen yhdeltä vanhalta koneelta, mutta en saa sitä ladattua uuteen koneeseen,  kun tilauskoodissani on joku virhe. Minulla on f-secure vielä yhdessä vanhemmassa koneessa, mutta sitä rn saanut poistettua ollenkaan.

  • Moi, @Jone18

     

    Voit tarkistaa tilauskoodisi koneelta missä Internet Security on vielä asennettuna:

     

    1) Tuplaklikkaa F-Secure Internet Securityn pikakuvaketta.
    2) "Tietokone on suojattu" -tekstin oikealla puolella on harmaa kysymysmerkki.
    3) Klikkaa kysymysmerkkiä > Näytä oma tilaus.
    4) Oikeassa alakulmassa, klikkaa Näytä tilauskoodit.
    5) Tilauskoodisi ilmestyy oranssille viivalle.

  • Espa
    Espa Viestejä: 2 New Member

    Siis miten käyttöoikeus vapautetaan (FS Internet Security)?

     

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei @Espa ja kiitos viestistäsi.

     

    Käyttäjä voi vapauttaa käyttöoikeuden poistamalla Internet Securityn koneelta internetyhteyden ollessa päällä.

     

    Mikäli tämä ei ole mahdollista voi lisenssikoodin syöttää ohjelmaan ja se ilmoittaessa kaikkien käyttöoikeuksien olevan käytössä valitkaa vaihtoehto "Käytä koodi uudelleen" ja tällöin koodilta tippuvat pois laitteet jotka eivät muodosta enää internet-yhteyttä.

  • Espa
    Espa Viestejä: 2 New Member

    Kiitokset viestistä. Onnistuin kokeilemalla vapauttamaan käyttöoikeuden juuri tuolla tavalla. Eli jos oikein ymmärsin niin uuden koneen Internet Securityn käyttöönotossa kaikkien koneiden, joissa käyttöoikeus halutaan säilyttää, on oltava käynnissä ja internetyhteydessä. Kaikkien pysäytettyjen koneiden käyttöoikeudet vapautuvat.

  • Ville
    Ville Viestejä: 741 F-Secure Product Expert

    @Espa

     

    Hei,

     

    Muiden koneiden ei tarvitse olla päällä siirtohetkellä. Kun siirrät lisenssin niin muut koneet ottavat lisenssinsä takaisin sitä mukaa kun tulevat nettiin ja viimeinen jää ilman. Yleensä tämä viimeinen on poistettu kone joka ei koskaan ilmaannu.

     

    Ville

    (F-Secure R&D)

     

    Ville

    F-Secure R&D, Desktop products

Tämä keskustelu on suljettu.