MAKSETTU

aeki22

Maksoin eilen uuden Safe-vuositurvan. Tänään soitin F-Secureen ja sain sähköpostiin ohjeet asennuksesta.

Suorittaminen onnistui mutta ei lopullinen asennus.

Tuli teksti "asennusta ei voi jatkaa koska jotain tärkeitä tiedostoja puuttuu".

XXXXX

 

Muokkaus: Poistettu henkilökohtainen tieto.

[Deleted User]

Moi @aeki22,

 

Kyseinen ilmoitus viittaa aikaisemmasta asennuksesta jääneisiin rippeisiin, jotka estävät uuden asennuksen. Toimithan alla olevan ohjeen mukaan ennen kuin yrität uutta asennusta.

 

F-Securen ohjelman voit tarvittaessa poistaa poistotyökalulla
-> https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support-tools
-> Huom. Työkalu poistaa kaikki F-Securen ohjelmat
-> Asennuksen poistotyökalu Windowsille
-> Suorita
-> Ruksi kohtaan "I accept"
-> Käynnistä tietokone uudelleen