f-secure SAFE maksaminen ja eräpäivä

saskasaska Viestejä: 5

Onnistuin tilaamaan ja sain seuraavan viestin sähköpostiini:

 

Tilauksesi "F-Secure SAFE" seuraavan maksun eräpäivä on 19.12.2016.

...
Alla on yksityiskohtaiset ohjeet seuraavan maksun suorittamiseen. Varmista, että maksu saapuu cleverbridgelle viimeistään 16.12.2016, jotta tilauksen käsittelyssä ei ilmene ongelmia. Muutoin F-Secure deaktivoi tuotteen....

...

 

Siis eräpäivä on 19.12. mutta maksun pitää olla perillä 16.12?  Kommunikatiossa voisi olla parantamisen varaa. Avasin nimittäin tuon viestin kn se tuli, ja luin että eräpäivä on 19.12. Ja sitten jätin asian hoitamisen myöhemmäksi. Tänään sitten luin tarkemmin ja huomasin, että huomenna pitäisi maksun ollakin jo perillä. Pankkitunnukset ei ole mukana, joten taitaa tulla extrareissu ihan vain niiden hakemiseksi...

Paras vastaus

  • Andy-PAndy-P Viestejä: 339
    Vastaus ✓

    Hei @saska,

     

    Kiitos viestistäsi ja tärkeästä palautteestasi.

     

    Sinulla on aikaa hoitaa uusintalisenssin maksu 19.1.2017 mennessä. Sinulla ei ole siis kiirettä asian suhteen.

    saska
Tämä keskustelu on suljettu.