Tuplasubscribtionin perumisen jälkeen ei toimi

Jampppaa
Jampppaa Viestejä: 1 New Member
Minulla oli epähuomiossa kaksi päällekkäistä tilausta. En jatkanut toista. Nyt freedome sanoo että subcribtion active, mutta selaimet väittävät että on loppunut eikä data liiku. Iphone6 ja viimeisin IOS.

Viestejä yhteensä

  • Hei @Jampppaa,

     

    Kiitos kysymyksestä. Ongelmakuvaus on valitettavasti hieman epäselvä. Kokeilethan vaikkapa seuraavaa toimenpidettä. Poista sovelluksen Freedome asennus. Käynnistä puhelin uudelleen ja hae Appstoresta Freedome uudelleenasennettavaksi. Freedomen valikosta voit aktivoida tilauksesi uudelleen kohdasta Tilaus.

     

    Mikäli tämä ei ratkaise ongelmaa, otathan yhteyttä asiakastukeemme.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

     

     

Tämä keskustelu on suljettu.