Tuplasubscribtionin perumisen jälkeen ei toimi

Jampppaa

Minulla oli epähuomiossa kaksi päällekkäistä tilausta. En jatkanut toista. Nyt freedome sanoo että subcribtion active, mutta selaimet väittävät että on loppunut eikä data liiku. Iphone6 ja viimeisin IOS.

Andy-P

Hei @Jampppaa,

 

Kiitos kysymyksestä. Ongelmakuvaus on valitettavasti hieman epäselvä. Kokeilethan vaikkapa seuraavaa toimenpidettä. Poista sovelluksen Freedome asennus. Käynnistä puhelin uudelleen ja hae Appstoresta Freedome uudelleenasennettavaksi. Freedomen valikosta voit aktivoida tilauksesi uudelleen kohdasta Tilaus.

 

Mikäli tämä ei ratkaise ongelmaa, otathan yhteyttä asiakastukeemme.

 

https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support