Safen asennus

Annukka76
Annukka76 Viestejä: 3 New Member

Hei!

 

F-Secure hävisi koneestani tehdasasetusten palautuksen seurauksena. Tilaus on voimassa, mutta en saa asennettua Safea uudestaan. Meillä on yhteinen tilaus isäni kanssa, ja kun yritän asentaa ohjelmaa koneelleni, saan vastauksen, että "Käyttöoikeuksia ei ole enempää.". Mitä voin tehdä?

 

Kiitos jo etukäteen. Ystävällisin terveisin Annukka

Viestejä yhteensä

  • Annukka76
    Annukka76 Viestejä: 3 New Member

    Kiitos paljon vastauksestasi Andy-P! Isäni (joka on pääkäyttäjä) kertoi tehneensä nämä toimenpiteet. Sain sähköpostilla käyttökutsun uudestaan, mutta kun kirjaudun sisään My F-Secureen, saan saman ilmoituksen kuin aiemminkin: "Kaikki käyttöoikeudet ovat parhaillaan käytössä.". Pitäisikö minun poistaa käyttäjätilini ensin kokonaan ja luoda se uudestaan, vai vaikuttaako se asiaan mitenkään? 

  • Annukka76
    Annukka76 Viestejä: 3 New Member

    Taisin olla hieman hätäinen toisen viestini kanssa, nyt näyttäisi onnistuvan. Kiitos!:)

Tämä keskustelu on suljettu.