SAFE ja puuttuva päivitys

EkkuliEkkuli Viestejä: 2

Käytössä 5 laitteen SAFE-lisenssi, mm. ASUS -pöytäkone ja HP-läppäri. Pöytäkoneelle tulee Aquarius, DeepGuard, Hydra ja Gemini -päivityksiä jopa useita kertoja päivässä. Niin myös aikaisemmin tuolle läppärille, mutta Aquarius-päivitysten tulo loppui 10.11.2016, jolloin logissa näkyy viimeinen ongelmitta asennettu päivitys Aqyariukselle. Muille mainituille päivitykset jatkuvat normaalisti.

 

Tuotteen antamien tietojen mukaan päivitykset ovat ajan tasalla ja kone turvallinen käyttää, virheeseen päättyneitä latauksia ei logissa näy.

 

Mistähän on kyse, miksi nuo päivitykset eivat tule? Pitäisikö mahdollisesti yrittää SAFEn uudelleenlatausta läppärille, vai mitä?

 

Paras vastaus

  • RaiRaiRaiRai Viestejä: 171
    Vastaus ✓

    Moi! @Ekkuli

     

    Voit kokeilla suorittaa päivitysten nollaustyökalun (FSAUA-reset):

    1) Lataa fsaua-reset.exe täältä: ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/FSAUA-Reset

    2) Suorita järjestelmänvalvojana.

    3) Klikkaa Y-kirjainta kun komentorivi aukeaa.

    4) Lataa päivitykset uudelleen (Työkalut > Tarkista päivitykset).

     

    Jos Aquarius tai jokin muu päivitys ei edelleenkään asennu, poista SAFE > käynnistä kone uudelleen > asenna SAFE.

    TapsuccaEkkuli

Viestejä yhteensä

  • EkkuliEkkuli Viestejä: 2

    Kiitos vastauksesta!

     

    Sain tuon päivitysprosessin kuntoon jo sunnuntaina toisaalta saamani vinkin perustelle. Ajoin tuon sivuiltanne löytyvän tietokantojen päivitysrutiinin ja tämän tuloksena Aquariuksen päivitys tuli melkein paluupostissa ja tämän jälkeen ovat kaikki päivitykset näyttäneet tulevan. 

     

    Kaikki hyvin nyt.

     

     

Tämä keskustelu on suljettu.