Freedome lakkasi toimimasta Windowsin päivitysten jälkeen

rautapupurautapupu Viestejä: 3

Viime viikolla Windows asensi kumulatiiviset päivitykset ihan normaalisti, tämän jälkeen kuitenkin internetyhteys oli toimimaton.Poistin päivitykset ja palautin verkkoasetukset, netti palautui mutta Freedome ei kaiken tämän jälkeen ole suostunut enää toimimaan. Ohjelma antaa poppupin "Admin permissions needed. Freedome needs to restart services that require administrative permissions". Jos klikkaan Restart service ja annan luvan muutoksiin ei tapahdu mitään, send error report -toiminto vain luo työpöydälle fsdiag.7z -tiedoston.

 

Ei kai tämä päivitystouhu vaan ole kuluttanut ainoata käyttöoikeuttani, ostin Freedomen nimittäin vuodeksi aivan vastikään. Onko jotain tehtävissä kotikonstein? Kiitos vastauksista!

Paras vastaus

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501
    Vastaus ✓

    Hei @rautapupu ja kiitos viestistäsi.

     

    Oletteko kokeilleet poistaa ohjelmaa laitteeltanne ohjauspaneelin kautta ja asentaa Freedomea sitten uudestaan?

     

    Ohjelman poistaminen tietokoneen Ohjauspaneelin kautta tapahtuu seuraavalla tavalla:

    1. Avaa Windowsin Käynnistä-valikko painamalla näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-nappia, valitse valikosta Ohjauspaneeli ja sieltä Ohjelmat ja toiminnot tai Poista ohjelmia.

    (Windows 10: Klikkaa Käynnistä-painiketta hiiren oikealla näppäimellä ja valitse avautuneesta valikosta Ohjauspaneeli ja Poista ohjelmia.)

    2. Valitse koneessa olevien ohjelmien listalta poistettava ohjelma tuplaklikkaamalla, ja klikkaa sitten Poista asennus hiiren vasemmalla näppäimellä.

     

    Ladatkaa Freedome uudestaan laitteellenne kotisivuiltamme ja asentakaa se tilauskoodianne käyttäen.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

     

    Poistuiko ongelma tällä?

     

    Freedomessa tilausaika alkaa kulua siitä, kun tilaus/aktivointikoodi on ensimmäisen kerran ohjelmaan syötetty.

     

    Andy-P
Tämä keskustelu on suljettu.