MSVCP110.dll puuttuu?

Navi77
Navi77 Viestejä: 3 New Member

F-secure ei käynnisty, koska MSVCP110.dll puuttuu tietokoneesta. Ongelma tullut Windows 10 päivityksen jälkeen. Kuinka saa korjattua?

Viestejä yhteensä

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei @Navi77 ja kiitos viestistäsi.

     

    Puuttuvat dll-tiedostot saa korvattua siten, että asentaa F-Securen laitteelle uudestaan.

     

    Eli poistakaa F-Secure laitteeltanne ohjauspaneelin kautta:

     

    Ohjelman poistaminen tietokoneen Ohjauspaneelin kautta tapahtuu seuraavalla tavalla:

    1. Avaa Windowsin Käynnistä-valikko painamalla näytön vasemmassa alakulmassa olevaa Käynnistä-nappia, valitse valikosta Ohjauspaneeli ja sieltä Ohjelmat ja toiminnot tai Poista ohjelmia.

    (Windows 10: Klikkaa Käynnistä-painiketta hiiren oikealla näppäimellä ja valitse avautuneesta valikosta Ohjauspaneeli ja Poista ohjelmia.)

    2. Valitse koneessa olevien ohjelmien listalta poistettava ohjelma tuplaklikkaamalla, ja klikkaa sitten Poista asennus hiiren vasemmalla näppäimellä.

     

     

    Tämän jälkeen käynnistäkää laite uudelleen.

     

    Sitten kirjautukaa sisälle MyF-Secure-tilillenne: https://my.f-secure.com/login

    valitkaa vanha asennus->Vapauta käyttöoikeus.

     

    Lopuksi vielä painakaa Lisää laite->Asenna tähän laitteeseen->Valitkaa laitetyyppi, Jatka->Ladatkaa ja suorittakaa tiedosto.

     

    Poistuiko ongelma?

     

  • Navi77
    Navi77 Viestejä: 3 New Member

    Poistaminen ei onnistu.

  • virant
    virant Viestejä: 1 New Member

    Sama ongelma. Ei pysty poistamaan uninstallilla vanhaa ohjelmaa, sillä sekin kysyy samaisia .dll-tiedostoja. Mikä ratkaisuksi?

  • Navi77
    Navi77 Viestejä: 3 New Member

    Sain toimimaan kun päivittelin noita visual c++  hässäköitä mutta sitten tuli muita ongelmia. Kiitos kuitenkin.

  • Markku55
    Markku55 Viestejä: 1 New Member

    Toimi ihan hyvin kun malttoi ensin odottaa rauhassa ja käynnistää kone uudelleen kun sitä pyysi. Sitten vaan uusiksi f-secure safe koneeseen.

    Kiitoksia :)

     

    ftp://ftp.f-secure.com/support/tools/uitool/UninstallationTool.exe

  • DBT6400
    DBT6400 Viestejä: 1 New Member

    Uninstallation-työkalulla poistettu orkkisasennus ohjeiden mukaan.

    Internet Securityn uudelleen asentaminen ei onnistu, onko vinkkejä miten pitäisi edetä.

    Kyseessä siis Win10-PC

  • Tapsucca
    Tapsucca Viestejä: 499 Former F-Secure Employee

    Hei ja kiitos viestistäsi.

     

    Tarvitsemme lisää tietoja laitteeltanne, joten voisitte olla yhteydessä puhelin- tai chat-tukeemme ja otetaan sitä kautta diagnostiikka laitteeltanne.

     

    Ma-pe 8-18 * 09 2520 5050

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-chat

Tämä keskustelu on suljettu.