Lisenssien määrän pienentäminen uusittavassa tilauksessa

Timppa_HTimppa_H Viestejä: 9

Olen yrittänyt etsiä paikkaa, missä MySafessa tilauksen lisenssien määrän voi pienentää, mutta eipä löydy. Eli millä keinolla saan viisi (5 ) lisenssiä pienennettyä kolmeksi (3)? Exällä on tarve vain yhteen lisenssiin. En löydä myöskään minkäänlaista kaupalllista tukinumeroa/yhteyttä.

Viestejä yhteensä

  • TapsuccaTapsucca Viestejä: 501

    Hei @Timppa_H ja kiitos viestistäsi.

     

    MyF-Securessa lisenssimäärän pienentäminen ei ole tällä hetkellä mahdollista.

     

    Olemme tekemässä järjestelmään muutoksia myöhemmin tänä vuonna, jotta saisimme tämän puutteen korjattua.

     

    Eli vaihtoehdoksi jää uuden MyF-Secure-tilin luonti.

    Tarvittaessa olkaa yhteydessä tukeemme, mikäli haluatte käyttää samaa käyttäjätunnusta, niin voimme poistaa vanhan tilinne pohjalta.

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/

     

    Asiakaspalvelumme tukinumerot löytyy alla olevasta linkistä:

     

    https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support/contact-support

     

    Suomi suomi ja englanti Ma-pe 8-18 *) 09 2520 5050
  • Timppa_HTimppa_H Viestejä: 9

    Taitaa olla tuo kestoselitys, kun vuosi sitten oli sama asia. Eikö olisi helpomi jatkaa tilausta ja hinta vaan olisi kolmen lisenssin hinta. Moniko asiakas antaa periksi ja suostuu viiden lisenssin hintaan. Tätä kutsutaan pakkomyynniksi, joka ei ole KKVn (Kilpailu- ja kuluttajavirasto) mieleen.

Tämä keskustelu on suljettu.