Lisenssi ei ole tullut vaikka olen maksanut tuotteen

Loukkis

25.9 maksoin verkkopankissa tuotteen ja summa on veloitettu tililtäni. Edelleenkään en ole saanut vastinetta rahoilleni. Olenko tullut huijatuksi edellisen kirjoittajan tavoin?

Tapsucca

Hei ja kiitos viestistäsi @Loukkis

 

Näyttäisi siltä että olette tehneet tämän uuden tilauksenne vanhan tilinne ulkopuolelta ja näin ollen se ei ole jatkanut tilausaikaa vanhalla tilillänne.

 

Laitoin teille sähköpostia, joten jatketaan asian selvittelyä sitä kautta.