Freedome kaataa internet yhteyden

ile123ile123 Viestejä: 1

Ongelmani koskee internetyhteyttä kannettavalla (Windows 10). Kun käynnistän Freedomen, blokkaa se kokonaan internetyhteyde ja chrome ilmoittaa:

 

Ei internetyhteyttä

Tietokoneesi on offline-tilassa.

Kokeile seuraavia toimenpiteitä:

  • Tarkista verkkokaapeli tai reititin.
  • Käynnistä modeemi tai reititin uudelleen.
  • Muodosta yhteys Wi-Fi-verkkoon uudelleen.

Myös verkkokeskuksessa tila näyttää Ei verkkoyhteyttä. Kun freedome ei ole päällä, langaton verkko toimii moitteitta. Eli mitä kannattaisi kokeilla? Koitin jo ottaa Windows palomuurin pois käytöstä, mutta tämä ei auttanut.

Paras vastaus

  • Alex-EAlex-E Viestejä: 102
    Vastaus ✓

    Kokeile päivittää Freedome ajamalla asennustiedosto tietokoneellasi uudestaan, saat sen tältä sivulta valitsemalla Freedome: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/downloads

    Jos tämä ei toimi niin kysyisin että onko modeemi vaihdettu lähiaikoina tai onko siihen tehty asetusmuutoksia?

    Onko sinulla mahdollisuutta kokeilla muiden laitteiden toimivuutta Freedomen kanssa kotiverkossasi tai niin että kokeilisit kyseistä laitetta jossain toisessa verkossa kuin koti Wi-Fissä?

    Andy-Pmarjuska45

Viestejä yhteensä

  • vkontiovkontio Viestejä: 2

    Täsmälleen samanlainen ongelma, kuin aloituspostaajalla. Kokeilin ladata ja asentaa Freedomen uudestaan, mutta se ei korjannut ongelmaa.

     

    Netti pelittää aina hetken ennen täydellistä yhteyden katoamista. Tähän mennessä olen koittanut kituutella eteenpäin sulkemalla Freedomesta suojauksen ja pistämällä sen hetken kuluttua uudestaan päälle. Yleensä yhteys toimii n. 2-5 minuuttia pois - päälle -kytkennän jälkeen.

     

    Olen myös tehnyt DNS-flushin windowsista ja yrittänyt eri asetuksia käyttöjärjestelmässä ja modeemissa. Ongelma silti on ja pysyy.

  • Alex-EAlex-E Viestejä: 102

    Tässä tapauksessa suosittelen olemaan tukeemme yhteydessä: https://www.f-secure.com/fi_FI/web/home_fi/support

    Andy-P
  • Asensin Freedomen, toimi hetken aikaa hyvin mutta sitten hävisi nettiyhteys.

    Yhden illan oli poissa ja vielä aamulla jolloin poistin Freedomen ja yhteys korjaantui samantien.

    Googlettelin ja löysin tänne, tuosta linkistä yllä latasin uudelleen, ruksi ruutuun "salli tämä" ja nyt ainakin toistaiseksi yhteys toimii niinkuin pitääkin vaikka ohjelma on päällä koko ajan :)

Tämä keskustelu on suljettu.