Safen tilaus uusittu 22.3.2016 mutta uusinta ei päivttynyt laitteisiini

jaerri
jaerri Viestejä: 2

Olen uusinut tilaukseni 22.3, maksamalla laskun verkkopankissani ja sain siitä hyväksymiskuittauksen. tästä huolimatta ei uusinta ole päivittynyt laitteisiini. MySafessa toisaalta näkyy, että tilaus on voimassa, mutta kun yritän hallinnoida laitteitani saan vastaukseksi tilaus ei ole enää voimassa. Kokeilin asentaa Safen uudelleen puhelimeeni, sama tulos.

Safe on asennettuna Android-puhelimeeni ja android-tablettiin (molemmat Sony Experia) sekä kahteen PC-koneesen.

Hyväksytty vastaus

Viestejä yhteensä

  • jaerri
    jaerri Viestejä: 2
    Tiliä ei oltu asianmukaisesti päivitetty tilauksen yhteydessä. Otin yhteyden asiakastukeen, parin yhteydenoton jälkeen tili päivitettiin kuntoon ja nyt se taas toimii eli uudelleen asennuksia tilanne ei olisi korjaantunut.
Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot