aktivointi numero

jouni2jouni2 Viestejä: 2

OLen maksanut mut ei ole tullut sähköpostiin aktivointi numeroa. miksi?

Paras vastaus

  • VSaVSa Viestejä: 94
    Vastaus ✓

    Heippa jouni2,

     

    SAFEn lataamiseen ei tarvita lainkaan tilauskoodia. Voit ladata SAFEn haluamiisi laitteisiin luomalla oman My F-Secure-käyttäjätilin ja lataamalla sitten SAFEn sitä kautta. Jos olet tilannut SAFEn verkkokauppamme kautta, olet saanut sähköpostitse tilausvahvistuksen, jossa olevan Luo tili-painikkeen kautta voit luoda oman käyttäjätilin ja sitä kautta alkaa asentamaan SAFEa.

    Andy-P

Viestejä yhteensä

  • jouni2jouni2 Viestejä: 2

    Tarkoitin boosterin aktivointi numeroa. olen maksanut sen. mut en ole saanut sitä numeroa:)

  • MarkkuOMarkkuO Viestejä: 1

    Minä maksoin myös Boosterin. Sain aktivointikoodin, mutta koodin laitettuani ohjelma herjaa: Yhtiön F-secure palvelu ei ole enää käytettävissä. Yritä myöhemmin uudelleen. Mitä teen? Kuinka saan rahani takaisin, jos se ei enää ole käytettävissä?

  • VSaVSa Viestejä: 94

    Hei jouni2,

     

    Jos et jostain syystä ole saanut Booster-tilauksestasi tilausvahvistusta sähköpostitse, kannattaa ottaa yhteyttä asiakastukeen Tukisivumme kautta puhelimitse tai chatin välityksellä. Tuestamme voidaan tutkia, mihin tuo viesti on jäänyt jumiin.

    Andy-P
  • VSaVSa Viestejä: 94

    Hei MarkkuO,

     

    Jos Booster-koodin syötön kanssa on ongelmia, kannattaa nollata Internet Explorerin asetukset ja kokeilla koodin syöttämistä uudestaan:

    https://support.microsoft.com/fi-fi/kb/923737

     

    Toinen ehdotus olisi, että otat yhteyttä chat-tukeemme, jossa voimme tutkia koodiongelmaa etäyhteyden kautta.

    Andy-P
  • nikolainikolai Viestejä: 1

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

     

    (Muokattu 28.4.2016, poistettu yksityisiä tietoja)

Tämä keskustelu on suljettu.