Freedome päivitys Adnroid-puhelimessa ei onnistu

kuukinkokuukinko Viestejä: 4
kohteessa F-Secure FREEDOME

Samsung Note II Android 4.4.2, Freedome 2.1.2.3524 päivitys versioon 2.1.3.3568 ei onnistunut, eikä myöskään päivitys versioon 2.1.4.3592. Mitään virheilmoitusta ei tule, ei lähde edes lataamaan. Muiden ohjelmien päivitys onnistuu normaalisti. Puhelimen sammuttaminen ei muuta tilannetta.

Ehdotuksia?

Tykkää

Hyväksytty vastaus

Viestejä yhteensä

  • kuukinkokuukinko Viestejä: 4

    Vapautuuko lisenssiavain/tilauskoodi ohjelman poiston yhteydessä? En haluaisi tilannetta, jossa käytössäni olisi Freedomen testiversio, joka ei hyväksyisi lisenssiavainta.

    T: kuukinko

    Alex-E kirjoitti:

    Kokeilisitko uudelleenasennusta tässä tapauksessa, eli poista ohjelma ja lataa se uudelleen Google Play kaupan kautta.

    Voi olla että siinä on jokin aiempi päivitys mennyt pieleen jonka takia tämä uusi päivitys ei nyt onnistu.

     

    Tykkää
  • Alex-EAlex-E Viestejä: 102 Former F-Secure Employee

    Se ei poisto vaiheessa vapauta lisenssiä vaan kun asennat Freedomen uudestaan niin jos kaikki lisenssit ovat käytössä se antaa sinulle mahdollisuuden vapauttaa käyttämättömän/käyttämättömät lisenssit. 

    Jos tämän kanssa on ongelmia niin olethan taas yhteydessä.

    Andy-P
    1Tykkää
  • kuukinkokuukinko Viestejä: 4

    Tuntemattomasta syystä Freedomen päivitys onnistui nyt normaalisti. En siis ensin poistanut sitä.

    T: Kuukinko

    Tykkää
  • Alex-EAlex-E Viestejä: 102 Former F-Secure Employee

    Hienoa että onnistui ja kiitos ilmoituksesta. Merkitsen alkuperäisen ratkaisuni hyväksytyksi mikäli jollain muulla on sama vika niin sen pitäisi ratkea antamillani ohjeilla

    Andy-P
    1Tykkää
Tämä keskustelu on suljettu.