F-Securen VPN ei aktivoi suojausta
Mitä pitää tehdä, jotta F-Securen VPN alkaa taas toimimaan, kun nyt se vaan aktivoi suojausta, mutta ei saa tehtyä sitä? Sama ongelma jo kolmatta päivää. Windows11Pro-tietokoneeseen on asennettu F-Securen päivitys 26.5 ja alkuun se kyllä toimi. Jos F-Secure pitää asentaa uudestaan, niin miten se pitää tehdä?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @slage! Kiitos viestistäsi. Tarkistathan ensin Windows-päivityksesi, mahdolliset uudemmat F-Securen päivitykset ja uudelleenkäynnistät koneen (Käynnistä uudelleen -toiminnolla).
Jos nämä ei vielä auta, niin F-Secure kannattaisi tosiaan asentaa tietokoneelle uudelleen. Jos käytät salasanaholvia, niin varmista, että salasanat on synkronoitu myös jollekin toiselle laitteelle, jotta ne eivät häviä. Ohjelma poistetaan käyttäen poistotyökalua, jonka löydät täältä (asennuksenpoistotyökalu Windowsille):Avaa latautunut tiedosto ja valitse "Poista kaikki F-Securen tuotteet ja tiedot". Kun poistotyökalu on suoritettu, tietokone kannattaa vielä käynnistää uudelleen, nimenomaan Käynnistä uudelleen -toiminnolla. Sen jälkeen ohjelma asennetaan uudelleen My F-Secure -tilin kautta klikkaamalla Lisää laite ja seuraamalla ohjeita.
Kerro vain, jos ongelma jatkuu tai lisäkysyttävää ilmenee!
