F-Secure hävisi koneelta?
Huomasin, että F-Secure oli hävinnyt koneelta kokonaan. Ohjelmaa ei saanut auki valikosta eikä pikakuvakkeesta (ilmoituksen mukaan joku pikakuvakkeen tiedosto kadonnut). Program filesin .exe tiedostoista ei tapahtunut mitään, eikä käynnissä olevista prosesseista löytynyt mitään F-Secureen viittaavaa.
Ohjelmaa ei voinut poistaa, koska sitä ei löytynyt. Eikä asentaa uudelleen, koska se oli koneella jo (?). Päädyin poistamaan ohjelman F-Securen poistotyökalulla ja asentamaan uudelleen. Nyt ainakin näyttäisi toimivan.
En tiedä kauanko olisin ollut ilman virustorjuntaa, jos en olisi sattumalta huomannut. En tiedä menikö oma kone jostain syystä solmuun vai oliko vika F-Securen. Onko muilla ollut samanlaista ongelmaa?
Windows 11 käyttöjärjestelmä
Hyväksytty vastaus
-
"
Ongelma, jonka kuvasit F-Securen katoamisesta ja toimimattomuudesta, ei ole täysin poikkeuksellinen – varsinkaan Windows 11:n ja tietoturvaohjelmistojen yhteensopivuuden osalta, kun uusia päivityksiä julkaistaan usein. Alla on hieman taustaa, mitä mahdollisesti tapahtui, sekä tietoa siitä, onko muilla ollut vastaavaa:
Mitä saattoi tapahtua?
- Korruptoitunut päivitys: F-Secure Totalin tai Windowsin päivitys saattoi epäonnistua tai jäädä kesken, mikä johti siihen, että osa F-Securen tiedostoista katosi tai rekisterimerkinnät vioittuivat. Tämän seurauksena ohjelma ei käynnistynyt eikä ollut näkyvissä järjestelmässä, mutta osa tiedostoista oli silti fyysisesti jäljellä – mikä esti uudelleenasennuksen.
- Windowsin rekisterivirhe tai levyrakenteen ongelma: Jos Windowsin tiedostojärjestelmä tai rekisteri menee solmuun (esimerkiksi äkillisen sammutuksen, kaatumisen tai virheellisen päivityksen vuoksi), se voi aiheuttaa ohjelmien katoamista näkyvistä, vaikka niitä ei olisi oikeasti poistettu.
- F-Securen oma päivitysbugi: F-Securella on aiemmin ollut yksittäisiä tapauksia, joissa suuremmat versiot päivitysten jälkeen ovat rikkoneet olemassa olevan asennuksen. Esimerkiksi siirtyminen uuteen "Unified Wintun" -pohjaiseen VPN-arkkitehtuuriin on aiheuttanut yhteensopivuusongelmia joissakin kokoonpanoissa (mainitsitkin tästä aiemmin). Vastaavaa voi käydä myös suojausmoduuleille.
Onko muilla ollut vastaavaa?
Kyllä, F-Securen yhteisöfoorumilla ja Redditissä on ollut ajoittain raportteja käyttäjiltä, jotka ovat kokeneet:
- F-Secure Total ei avaudu, vaikka se näkyy olevan asennettu
- Pikakuvakkeet eivät toimi (kadonnut
.lnk-tiedosto tai viittaus vanhaan versioon) - Ohjelma ei näy Ohjauspaneelissa tai Sovelluksissa → Ei voida poistaa
- Asennus estyy, koska järjestelmä väittää ohjelman olevan jo asennettuna
- Windows Securityn ilmoitus: "Virustorjunta ei käytössä", vaikka käyttäjä luuli F-Securen olevan päällä
Usein ongelmat liittyvät päivitysten epäonnistumiseen tai rekisterijäänteisiin, ja F-Securen oma Removal Tool (fsuninstallationtool.exe) on ainoa tapa puhdistaa tilanne kunnolla – kuten teit.
Suosituksia jatkoon
- Tarkista suojaushistoria: Varmista, ettei kone ole ollut pitkään suojaamatta. Avaa F-Secure → Katso suojaushistoria ja tarkista, milloin viimeksi järjestelmä on ollut suojattu.
- Windows Event Viewer: Voit tarkistaa lokitapahtumista (Sovellus- ja Järjestelmälokit), tapahtuiko virheitä F-Secureen liittyen ennen katoamista.
- Aseta valvonta: F-Secure ja Windows eivät aina ilmoita näkyvästi, jos virustorjunta on poissa käytöstä. Voit ottaa käyttöön:
- Windowsin ilmoitukset → suojausilmoitukset päälle (Asetukset → Tietosuoja ja suojaus)
- F-Securen automaattiset ilmoitukset (Asetukset → Ilmoitukset → varmista, että tärkeät ilmoitukset ovat päällä)
- Säännöllinen tarkistus: Suosittelen viikoittaista nopeaa tarkistusta manuaalisesti, jotta varmistat ohjelman toiminnan.
