Miksi Totalin asentaminen ei onnistu iOS 16 versiota vanhempaan laitteeseen?

T0mm1
T0mm1 Viestejä: 2 New Member

Asennus jää jumiin ja näytöllä pyörii vain rinkula ja näkyy teksti ”odota hetki”. Lisenssi menee joka yrityksellä. 16 ja tuoreempiin versioihin asennus onnistuu heittämällä.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 2,261 Community Manager
    editoi May 27 Vastaus ✓

    Hei @JOnes @T0mm1

    F-Secure Total -sovelluksen osalta vaadimme tällä hetkellä vähintään iOS 17.0 -version. Vaikka sovellus saattaa toisinaan asentua tai jopa toimia osittain vanhemmilla iOS-versioilla (kuten iOS 16), on tärkeää ymmärtää, että nämä versiot ovat tuettujen järjestelmien ulkopuolella. Tämä tarkoittaa, että emme voi taata täyttä toimivuutta, vakautta tai turvallisuutta näillä vanhemmilla järjestelmillä, emmekä valitettavasti voi tarjota teknistä tukea mahdollisissa ongelmatilanteissa.

    F-Secure Freedome VPN on yhä saatavilla App Storessa pääasiassa sen vuoksi, että nykyiset käyttäjämme, jotka eivät ole vielä siirtyneet uuteen VPN-palveluun, voivat jatkaa sen käyttöä. Suosittelemme kuitenkin vahvasti uuden F-Secure VPN:n käyttämistä, sillä se tarjoaa paremman ja optimoidumman käyttökokemuksen.

    Paras suosituksemme on käyttää F-Securen tuotteita aina laitteilla, jotka täyttävät ilmoitetut vähimmäisvaatimukset. Näin varmistat mahdollisimman turvallisen ja sujuvan käyttökokemuksen!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters

Vastausvaihtoehdot

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,018 Forum Guru

    Järjestelmävaatimukset laitteille löytyvät:

    https://help.f-secure.com/product.html#home/total-android/latest/fi/concept_13BD6B171A434F1C83758688C2A39884-latest-fi

    image.png
    • asiaan vaikuttanevat oletettavasti myös Applen omat muutokset uudempiin versioihin,tuo iOS 16 versiokaan ei ole viralllisesti tuettu..
  • T0mm1
    T0mm1 Viestejä: 2 New Member

    Eli vaikka App Storesta ladattaessa tulee kysymys: ”ladataanko vanhempi versio”, se ei joka tapauksessa toimi?

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,018 Forum Guru

    Olisikohan F-Securen pitänyt Applea pyytää estämään/poistamaan sellaisten versioiden jakelu jotka eivät toimi/tueta,tuota entistä F-Secure Freedomeakin(VPN) jaellaan auliisti ympäriinsä(jälleenmyyjät) vaikka tukea ei siihen enää saa.. ? Tai sitten Apple Storessa huomautus että "lataa vaan,käyttö omalla vastuulla". Tietoturvaohjelmistolle ei ehkä paras vaihtoehto… @Firmy ?

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 1,018 Forum Guru

    sofistikoituneen asennusohjelman tulisi kyllä osata kertoa että asennus käyttöjärjestelmään jota ei jatkossa enää tueta ei edes onnistu.