Virtuaali VPN ei toimi
Hyväksytty vastaus
-
Hei @AnkaLa1708! Ikävä kuulla ongelmasta sovelluksen kanssa. Kannattaa kokeilla poistaa sovellus ja asentaa se sitten uudelleen.. Huomioithan vain, että jos sinulla on salasanaholvi käytössä, niin holvin pitää olla synkronoitu myös jollekin toiselle laitteelle, jotta tiedot eivät häviä sovelluksen poiston yhteydessä.
Ohjeita sovelluksen poistamiseen ja uudelleenasentamiseen:Appien poistaminen iPhonesta tai iPadista
F-Securen asentaminen iPhoneen tai iPadiin
Olethan yhteydessä, jos uudelleenasennus ei korjaa ongelmaa.
Vastausvaihtoehdot
-
Poistin sovelluksen ja asensin uudelleen. VPN ei enää yritä kirjautua, kuten aiemmin. Näyttää kuolleelta, vaikka vihreä väri tulee esiin.
Etsin syksyllä sopimuksen päättyessä etsin paremmin toimivan turvan. Hinta nousee ja toiminta ei pysy iPad päivitysten mukana. VPN ei ole koskaan toiminut iPadin kanssa, viime aikoina olen voinut pitää hetken päällä, kun olen halunnut kadotta ip osoitteen. -
Hei @AnkaLa1708! Pahoittelut vastaukseni viivästymisestä. Onko sovelluksen kanssa vieläkin ongelmia? Tarkentaisitko vielä tuota, että VPN ei enää yritä kirjautua? Mihin tilaan sovellus jää? Voit laittaa ongelmasta myös kuvaa.
Valitettavasti tosiaan VPN:llämme on ollut jo pidempään ongelmia iOS-laitteissa. Se johtuu Applen muutoksista siihen, miten he tukevat VPN-protokollaa. Tässä muutaman kuukauden sisällä julkaistaan isompi päivitys, jonka pitäisi parantaa VPN:n toimivuutta myös iOS-laitteissa.