F-Secure-logo
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @1013 ! Kiitos viestistäsi. Tässä lienee kyse Android-järjestelmässä käytössä olevasta saavutettavuuspikanäppäintoiminnosta. Saavutettavuuspikanäppäinten avulla voit laittaa eri sovelluksia päälle nopeasti tai vaihtaa kätevästi sovelluksesta toiseen. Aiempi ohje toimii Android 14:sta ja sitä uudemmissa versioissa, mutta Android 12 -versiossa pikanäppäimestä pääsee eroon näillä ohjeilla:
- Avaa laitteen Asetukset-sovellus.
- Valitse Esteettömyys.
- (Valitse Ladatut/Asennetut sovellukset)
- Valitse F-Secure
- Laita pikanäppäintoiminto pois päältä.
- Valitse Tallenna.
-
-
Hei @1013! Lähettämäsi kuvat ovat tosiaan F-Securen sovellusasetusten puolelta, eli sieltä ei ikävä kyllä tätä kyseistä asetusta löyty. Eli tarkoitus olisi löytää "Esteettömyys". Voit vaikka kokeilla laittaa tuon suoraan asetusten hakuun. Kulku näihin esteettömyysasetuksiin vaihtelee puhelimen mallista riippuen, mutta sinun puhelimestasi nuo asetukset voisivat löytyä myös järjestelmäasetuksista, eli Asetukset > Järjestelmä > Esteettömyys (> Esteettömyysvalikko).
-
Hei @1013! Ikävä kuulla, ettei oikeaa asetusta meinaa löytyä. Voisit myös vaikkapa soittaa tukeemme, niin voimme puhelun aikana yrittää yhdessä etsiä oikeaa kohtaa. Apua voi kysyä myös puhelimen valmistajalta/myyjältä. Tietoa voi etsiä myös puhelimen käyttöoppaasta. Valitettavasti kun eri merkkisiä ja mallisia puhelimia on niin paljon, niin meillä ei ole varmoja oikeita vastauksia näihin asetusten säätämisiin.
Asiakaspalvelumme puhelinnumero ja aukioloajat löytyvät täältä:
