Onko Mäkin Sonoma-päivitys syynä VPN-ongelmiin

elluv

Päivin MacBook Airini Sonoma 14.6.1-versioon – ei olisi pitänyt. Ilmeisesti TAAS on ongelma F-Securen VPN:n ja Sonoman yhteensopivuudessa. Tai ainakin netti tökkii niin että hermo menee.

Viimeksi vuosi sitten oli samanlainen rumba. Mitä kannattaa tehdä? En siis saa nettiä toimimaan, jos VPN on päällä. Viimeksi meni kuukausitolkulla aikaa, ennen kuin asia korjattiin. Nyt en tosiaan jaksaisi odottaa niin kauaa.

Ja jos jollain on neuvoja, mitä voin tehdä niin kertokaa. En ole tietokonealan asiantuntija, joten toivon helppoja ja ymmärrettäviä ohjeita.

FS_Manu

Hei @elluv !

F-Secure on päivityksen yhteydessä saattanut mennä vikatilaan, joten suosittelen uudelleenasennusta. Poistaaksesi F-Secure -sovelluksen Mac -tietokoneeltasi, voit käyttää F-Securen asennuksenpoistotyökalua. Sen saat ladattua tästä: 

https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/mac/uninstall.app.zip

 Toimittuasi poistotyökalun kanssa sen tarjoamien ohjeiden mukaan, voit kirjautua My F-Secure -palveluun osoitteessa https://my.f-secure.com/login tilisi käyttäjänimellä ja salasanalla. Käyttäjänimi on sähköpostiosoitteesi. Mikäli et muista salasanaasi, voit klikata "Unohditko salasanasi?" -painiketta.

• Kun olet kirjautunut, klikkaa Lisää laite.
• Valitse Oma laite ja paina Jatka.
• Valitse Lataa, niin saat asennuspaketin.
• Käynnistä ladattu asennuspaketti.
• F-Secure-tuotteen asetussivu tulee näkyviin.
• Valitse Hyväksy ja jatka. Toimi näytölle tulevien ohjeiden mukaan, kun asennuspaketti asentaa tuotteen laitteeseesi.
• Kun asennus on suoritettu, uusimpien päivitysten latautuminen saattaa kestää muutaman minuutin. Voit tämän jälkeen tarkastaa suojauksesi tilan tuotteen pääsivulta.

Kun asennus on valmis, kytke VPN päälle VPN-yksityisyys-ruudusta