VPN takkuilee edelleen päivityksistä ja korjauksista huolimatta

CosmoSpark
CosmoSpark Viestejä: 3 Observer

Moi,

Lyhyesti: VPN ei edelleenkään toimi kunnolla iphonessa.

Pitkästi: Olen kokenut samat ongelmat, jotka monella muulla ollut viimeisien vuosien aikana tämän foorumien perusteella. Päivitykset on ajettu (uusimmat, jotka ovat tämän kirjoitushetkellä saatavilla)

Eli ainakin nämä aiheuttavat edelleen harmaita hiuksia (iphone):

-VPN pätkii

-VPN ainoastaan yksi protokolla saatavilla/valittavissa

-VPN maavaihtoehdot köyhät, esim. Ruotsin ip menee suoraan blokkiin useimmisssa palveluissa

-VPN menee "nukkumistilaan" vaikka F-securen asetuksista on laittanut "pysy aina päällä" asetuksen päälle

-Iphonella nettiä jakaessa muuhun laitteeseen hotspotin avulla, jos Freedome VPN on päällä niin jaetussa laitteessa yhteys on "jumissa". Tämä toimii ainakin protonvpn ja mullvad vpn avulla ilman ongelmia, joten ongelma on F-securessa.

-Monella muulla tarjoalla on esim. "Quantum-resistant-tunnel" ominaisuuksia tarjolla eli F-securen tuotteesta puuttuu monia ominaisuuksia verrattuna kilpailijoihin.

-Muissa keskusteluissa ehdotetut ratkaisut chrome-pohjaisten selainten asetusten muuttamisesta eivät liity tähän, sillä kyseessä iphone ja kaikki sovellukset siinä, ei pelkästään selainliikenne.

Kiinnostaisikin kuulla, että onko tämä nyt se lopullinen tila millä tavalla F-securen VPN toimii jatkossakin vai onko jotain korjausta tulossa? Tuolla toisessa keskustelussa Total:in puolella joku vaatikin rahoja takaisin koko tuotteen toimimattomuuden takia.. Selvästi jotakin on korjattu, sillä tilanne ei ole yhtä huono kuin esim. vuosi sitten, mutta edelleen takkuaa niin paljon ettei pysty VPN-tuotetta käyttämään..

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 551 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @CosmoSpark & @RautiainenL !

    VPN korjauksia tehdään jatkuvasti ja parannuksia on tulossa tässä loppuvuoden aikana. Mutta tilanteen myötä olemme myös jatkaneet erillisen Freedomen tukea selvitysten ajaksi, ja asiakaspalveluun voi olla yhteydessä mikäli tarvitsee apua käyttöoikeuksien tai asennuksen kanssa. Mitään erillistä palvelumaksua meidän tukinumerossa ei ole, joten sitä voi hyödyntää ihan huoletta!

Vastausvaihtoehdot

  • RautiainenL
    RautiainenL Viestejä: 3 Observer

    Ei totalin VPN toimi myöskään Windows 11-koneessa. Kokemus tehokkaalla koneella sekä valokuidun että mobiilidatan perässä. Yksinkertaisesti verrattuna aiempaan Freedomeen on käyttökelvoton. En suosittele kenellekään F-Secure Total-päivitystä tai uuden lisenssin hankkimista. Sitä en tiedä, onko vika VPN-palvelimien kapasiteetissa vai onko ohjelmisto vain niin huono. F-Securen tukeen ei saa yhteyttä chatillä ja maksulliseen tukinumeroon en soita! Diags löytyisi tietokoneeltani.

  • Kapteeni85
    Kapteeni85 Viestejä: 13 Enthusiast

    Toivottavasti Freedomen tuki jatkuu vielä pitkään ja senkin toimintaa voisi tulevaisuudessa parantaa. Tämä siis Applen iPhone, iPad ja macOS alustoilla. Erityisesti panostusta IKEv2-versioon on toivottavaa, se kun on periaatteessa nopeampi ja tehokkaampi protokolla, mutta Freedossa pätkii useammin kuin IKEv1.

    Jostain syystä kilpailevat VPN-palveluntarjoajat eivät pätki ja heillä on tosiaan näitä avauksessa mainittuja uudistuksia joita F-Securen tuotteessa ei ole.

    Eli parannuksia molempiin protokolliin ja myös Applen alustoille, kiitos!🙂