F-securen asennus lapsen puhelimelle ei onnistu
![Kesakuu24](https://community.f-secure.com/applications/dashboard/design/images/defaulticon.png)
Yritin tätä ongelmaa selvittää jo chatin kautta onnistumatta siinä. Eli F-securen ensimmäisen asennuksen yhteydessä lähettämäni linkki toimi lapsen puhelimessa ja sai asennettua sovelluksen. Jonkin aikaa tämän jälkeen sovellus ilmoitti lapsen puhelimessa että tilaus vanhenee, uusi tilaus. F-secure on siis ollut käytössä vasta pari viikkoa, puhelin IPhone. Olemme yrittäneet poistaa ja asentaa sovelluksen uudelleen, ja lapsen yrittäessä kirjautua my secure tilille ilmoittaa heti että tilaus vanhentunut eikä anna tehdä asialle mitään. Omassa my secure tilissä ei näy kyseisen lapsen tietoja. Uudet lähettämäni asennuslinkit eivät toimi, tulee sama ilmoitus.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Kesakuu24 !
Tarkistin tilisi ja kävin poistamassa toimimattoman kutsun/linkin, eli voitte nyt yrittää uudelleen kutsun lähettämistä.