Browsing protection lisäosan ongelma Firefoxissa

Valinnat
Timaeus
Timaeus Viestejä: 14 Enthusiast
editoi toukokuu 31 kohteessa F-Secure Internet Security

Browsing protection by F-secure lisäosa ei toimi kunnolla ainakaan Firefoxissa. Sivustojen riskitasoon viittaavat värilliset "pallot" eli checkmarkit häviävät google-haun tuloksista. Ne saa näkyviin ottamalla lisäosan pois päältä hetkeksi, mutta ongelma uusiutuu joka kerta. Tämä alkoi muutama kuukausi sitten. Olen udelleen asentanut lisäosan, mutta ei auta.

Windows 11 home, F-secure safe

Hyväksytty vastaus

  • FS_Manu
    FS_Manu Viestejä: 96 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Timaeus !

    Voisit seuraavaksi kokeilla F-Securen uudelleenasennusta, alla ohjeet:

    Ennen asennuksenpoistoa: jos sinulla on salasanaholvi käytössä, niin varmista, että salasanat on synkronoitu myös jollekin toiselle laitteelle, jotta ne eivät häviä.

    Lataa asennuksenpoistotyökalun suoraan tästä linkistä:

    https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe

    1. Klikkaa FsUninstallationTool.exe-tiedostoa. Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
    2. Klikkaa Käynnistä
    3. Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
    4. Valitse F-Securen ohjelma
    5. Paina Seuraava
    6. Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen (Käynnistä uudelleen-toiminnolla)

    Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen
    uudelleen, seuraa näitä ohjeita:

    1. Mene osoitteeseen https://www.f-secure.com/fi/login ja kirjaudu tilillesi sisään. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteesi + F-Secure salasanan. Mikäli salasana on unohtunut, voit painaa "unohditko salasanasi"-painiketta.
    2. Tarvittaessa vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen.
    3. Kun olet vapauttanut vanhan käyttöoikeuden, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
    4. Valitse oma laite ja paina Jatka
    5. Paina Lataa Windowsille
    6. Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer…). Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
    7. Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot

    Kun asennus on valmis, uudelleenmääritä selainlaajennus ja tee lopuksi vielä mainevälimuistin palautus:

    1. Avaa F-Secure -ohjelma
    2. Valitse vasemmasta yläkulmasta kolme poikkiviivaa
    3. Valitse aukeavasta valikosta Asetukset
    4. Valitse vasemmasta alareunasta Muokkaa asetuksia
    5. Salli muutokset
    6. Klikkaa vasemmasta alareunasta Tuki
    7. Rullaa tukisivua alaspäin ja valitse palauta mainevälimuisti

Hinnoittelu ja tuotetiedot