F-securen uusinta ei näy tietokoneen ohjelmassa
![mikälie](https://community.f-secure.com/applications/dashboard/design/images/defaulticon.png)
mikälie
Viestejä: 4 New Member
kohteessa F-Secure Internet Security
Hyväksytty vastaus
-
Hei @mikälie !
Voisit ensiksi kokeilla tietokoneen uudelleenkäynnistystä, jotta F-Secure saisi haettua kaikki puuttuvat päivitykset. Käytä Käynnistä uudelleen-toimintoa, älä siis sammuta laitetta ensin.
Mikäli tilaus ei päivity, asenna F-Secure uudelleen, tässä ohjeet:
Lataa ensin asennuksenpoistotyökalun tästä linkistä:https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe
- Klikkaa FsUninstallationTool.exe-tiedostoa. Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
- Klikkaa Käynnistä
- Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
- Valitse F-Securen ohjelma
- Paina Seuraava
- Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen (Käynnistä uudelleen-toiminnolla)
Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen
uudelleen, seuraa näitä ohjeita:- Mene osoitteeseen ja kirjaudu tilillesi sisään. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteesi + F-Secure salasanan. Mikäli salasana on unohtunut, voit painaa "unohditko salasanasi"-painiketta.
- Tarvittaessa vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen.
- Kun olet vapauttanut vanhan käyttöoikeuden, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
- Valitse oma laite ja paina Jatka
- Paina Lataa Windowsille
- Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer…). Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot