Toimiasi tarvitaan jokaisen käynnistyksen jälkeen

Valinnat
Jahvetti
Jahvetti Viestejä: 4 Observer

Aina kun käynnistän koneen niin F-secure hyppää auki ja valittaa "Toimiasi tarvitaan". "Suojauksesi jatkuminen edellyttää päivitystä. Päivitys tehdään automaattisesti xxxx". Vaikka klikkaan "Päivitä nyt" niin sama ilmoitus tulee heti seuraavan käynnistyksen yhteydessä.

Hyväksytty vastaus

  • FS_Manu
    FS_Manu Viestejä: 69 Moderator
    editoi toukokuu 6 Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Jahvetti !

    Mikäli tilanne ei korjaannu uudelleenkäynnistyksellä (Käynnistä uudelleen-toiminto), niin suosittelen että suoritat uudelleenasennuksen. Alla ohjeet:

    Ennen asennuksenpoistoa: jos sinulla on salasanaholvi käytössä, niin varmista, että salasanat on synkronoitu myös jollekin toiselle laitteelle, jotta ne eivät häviä.

    Voit ladata asennuksenpoistotyökalun suoraan tästä linkistä:

    https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe

    1. Klikkaa FsUninstallationTool.exe-tiedostoa. Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
    2. Klikkaa Käynnistä
    3. Klikkaa Valitse mitkä tuotteet haluat poistaa
    4. Valitse F-Securen ohjelma
    5. Paina Seuraava
    6. Toimenpiteen jälkeen, käynnistä tietokone uudelleen (Käynnistä uudelleen-toiminnolla)

    Kun olet poistanut vanhan asennuksen ja käynnistänyt tietokoneen
    uudelleen, seuraa näitä ohjeita:

    1. Mene osoitteeseen https://www.f-secure.com/fi/login ja kirjaudu tilillesi sisään. Kirjautumiseen tarvitset sähköpostiosoitteesi + F-Secure salasanan. Mikäli salasana on unohtunut, voit painaa "unohditko salasanasi"-painiketta.
    2. Tarvittaessa vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöoikeuden vapauttaminen.
    3. Kun olet vapauttanut vanhan käyttöoikeuden, paina etusivulla kohdasta Lisää laite
    4. Valitse oma laite ja paina Jatka
    5. Paina Lataa Windowsille
    6. Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer…). Löydät tämän tiedoston selainikkunan oikeasta yläreunasta. Löydät tiedoston myös Lataukset-kansiosta, johon pääset painamalla CTRL + J -näppäimiä samaan aikaan.
    7. Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot