Win11 ja kaikki päivitykset: Totalin Privacy VPN ei enää toimi Edgen kanssa

Kummastelija

Ihmettelin sivujen huonoa latautumista ja hidastelua edgellä. Time outtia, osittain latautuneita sivuja, time-outteja. Muilla selaimilla kaikki toimi.

Uudelleenkäynnistys ei auttanut, eikä Edge prosessipuun killaaminen Tehtävähallinnasta.

Poistin Edgen ja asensin uudelleen, mutta ongelma jatkui.

Sitten kokeilin sammuttaa VPN:n ja Edge toimi hyvin.

JOnes

-Mitä protokollaa VPN käytti kun hidastelua Edgen kanssa esiintyi ?

-Mikä OS oli käytössä(win,mac,android,iOS)?

-Mikä versio oli käytössä F-secure(mobiililaiteet)tai F-Secure Total tuotteesta ?

-Mobiililaitteiden ohjelmisto käyttää tuotteesta pelkkää F-Secure nimeä (tietoja:versio 22….)

-Muut F-secure Total nimeä(19.3/4)

Kummastelija

OpenVPN

Kuten otsikossa mainittu Win11 kaikilla päivityksillä ja Privacy VPN osana Total:ia. Kaikessa on kaikki päivitykset.

Onko ehdotuksesi siis käyttää IKEv2:sta?

JOnes

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/136652#Comment_136652

Joo,kannattaa kokeilla auttaako protokollan vaihto ja samalla F-Securen tuki saa lisäinfoa ongelman mahdollisesta laajuudesta ja ympäristöstä jossa sitä esiintyy..Tarvittaessa casesta tehdään tukityökalulla tarkempi analyysi ja lähetetään tutkittavaksi..

Kummastelija

Ei auta protokollan vaihto. Suorituskykyero VPN on/off on huomattava.

JOnes

https://community.f-secure.com/fi/discussion/comment/136654#Comment_136654

Ok,vielä yksi keino ennen tukityökalun käyttöä on jos et ole jo kokeillut: F-Secure Total tuotteen poisto(poistotyökalulla)ja uudelleen asennus..

https://www.f-secure.com/fi/support/tools

suorituskykymittauksiin(vpn päällä/pois) hyvä työkalu löytyy julkisen puolen palvelusta: https://bittimittari.fi/fi

• poistotyökalu "siivoaa" mahdollisia edellisessä asennuksessa jääneitä "jätteitä" jotka saattavat vaikuttaa tuotteen toimintaan..