miksi herjaa että tilaus loppunut vaikka olen jatkanut tilausta

    Heiveli
    Heiveli Viestejä: 2 New Member
    editoi syyskuu 2024 kohteessa Laitesuojaus

    tilasin kolmelle koneelle F securen ,tämä kone ilmoittaa että tilaus umpeutunut

    Hyväksytty vastaus

    • F-Secure_Patrick
      F-Secure_Patrick Viestejä: 551 Moderator
      Vastaus ✓

      Hei @Heiveli !

      Tilaus näyttäisi olevan kunnossa kylläkin, joten kyseessä on joko yhteysvirhe tai väärän tilin kirjautuminen.

      Avaa F-Secure-ohjelma laitteessa ja paina oikean yläkulman profiilipainiketta (piirretyt kasvot).

      Jos siellä näkyy että olisit kirjautuneena jollakin toisella sähköpostiosoitteella, niin voit kirjautua ulos ja takaisin sisään tilin pääkäyttäjän sähköpostilla ja salasanalla.

      Jos se pyytää heti kirjautumista niin teet toki sen. Ja jos näitä valintoja ei löydy, niin suosittelen uudelleenasennusta jotta ohjelma varmasti toimii. Poista ensin asennus ja seuraa sitten näitä ohjeita:

      1. Mene osoitteeseen https://my.f-secure.com/ ja kirjaudu tilillesi sisään.
      2. Vapauta vanha käyttöoikeus painamalla laitteen kuvakkeen päältä -> Vapauta käyttöoikeus -> vahvista käyttöikeuden vapauttaminen.
      3. Paina etusivulla kohdasta Lisää laite
      4. Paina Jatka
      5. Paina Lataa Windowsille
      6. Klikkaa ladattua asennustiedostoa (F-Secure-Safe-Network-Installer.....) Löydätte tämän tiedoston selaimen oikeasta yläreunasta, löydät myös tiedoston painamalla CTRL + J-näppäimiä samaan aikaan.
      7. Käynnistä asennus ja hyväksy ehdot


    Vastausvaihtoehdot

    Tämä keskustelu on suljettu.

    Tervetuloa!

    Rekisteröidy jäseneksi, jotta voit lähettää kysymyksiä, osallistua keskusteluihin, saada ilmoituksia, lähettää yksityisiä viestejä ja muuta. joko olet jäsen? Kirjaudu sisään ja aloita!