Salasanat ei näy
Hei, käytän koneella F-secure sovellusta ja vaihdoin tuosta ID protectionista käyttämään tuota F-secure sovelluksessa olevaa salasanaholvia. Ainoana ongelmana huomasin vaan, että melko monista tunnuksista puuttuu salasana. Eli tunnukset siis löytyy, mutta salasanaa ei ole ainakaan samanlailla kuin entisessä ID protectionissa oli.
Käytän puhelimella ja läppärillä kuitenkin tuota normaalia ID protectionia ja siellä salasanat kuitenkin näkyy ihan oikein.
Missäköhän ongelma on? Olen kokeillut synkronoida uudelleen puhelimen ID-protectionin kanssa, mutta ei auttanut.
Ja olen myös yrittänyt asentaa tuota ID protectionia pöytäkoneelle uudestaan, mutta en löydä sen lataus tiedostoja enää mistään. En edes teidän sivuilta.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @ZeiZei0123
Koska sinulla on F-Secure Total-tilaus, sinun on mahdollista asentaa tietokoneelle My F-Secure-portaalista vain yksi Total-sovellus joka sisältää holvin.
Eli kun olet kirjautuneena My F-Secureen, kokeile uudelleenasennusta tietokoneelle klikkaamalla laitenäkymästä kyseistä tietokonetta, ja vapauta siitä käyttöoikeus. Sitten voit lisäämällä laitteen asentaa Total-ohjelman koneelle uudestaan. Näkyvätkö tiedot oikein uudelleenasennuksen ja uudelleensynkronoinnin jälkeen?
