Tiedostot ei lataudu

01081991
01081991 Viestejä: 1 Observer
editoi heinäkuu 2 kohteessa Verkkoselaus

Safe Browser ei lataa/ avaa LähiTapiolan -sivuilla tiedostoja vaikka se on oletusselaimena, mutta esim. Omavero-palvelussa lataus onnistuu, missähän vika?

T. SA

Tykkää Loistava

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,837 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @01081991

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Jotta voimme auttaa sinua paremmin, voisitko ilmoittaa käyttöjärjestelmäversion ja F-Securen sovellusversion laitteellasi? On myös tärkeää selvittää, onko tiedostoa mahdotonta ladata tai avata LocalTapiolan verkkosivustolla, mutta se toimii kuitenkin MyTaxissa.

    Jos ongelma ilmenee vain LocalTapiolan verkkosivustolla, se voi olla sivustokohtainen ongelma. Oletko kokeillut ladata tai avata tiedoston eri selaimella, kuten Chromella? Lisäksi vahvista tiedostomuoto, sillä se voi vaikuttaa ongelmaan.

    Suosittelen selaimen historian, välimuistin ja evästeiden tyhjentämistä, sillä se saattaa ratkaista ongelman.

    Kiitos yhteistyöstäsi, toivottavasti päiväsi sujuu hyvin.

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters

    Tykkää Loistava
Tämä keskustelu on suljettu.

Kategoriat

Hinnoittelu ja tuotetiedot