Alennuskoodi ei toimi

Valinnat
Markkuho
Markkuho Viestejä: 2 Observer

Hei. Saan oppilaitoksen kautta alennuskoodin SAFE tuotteen tilaamiseen. Itse koodin tilaaminen onnistui ja se tuli sähköpostiin. Kirjoitin ohjeen mukaan alennuskoodin ja sain hinnaksi 9.99 €. Tästä jatkoin osotilaukseen, mutta maksuna on 59.90 € ja lasku tuli sähköpostiin. Miten tämän nyt saa peruttua ja tilattua oikealla hinnalla ?

Ohjeessa pyydetään olemaan yhteydessä asiakaspalveluun. Valitettavasti asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Chat ei ole käytössä ja asiakaspalvelussa on ruuhkaa koko sen aukioloajan. C

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 505 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @Markkuho !

    TIettyjen alennuskoodien kanssa on ollut ongelmia lähiaikoina, ja asia on selvityksessä parhaillaan. Sinun tilanteessa saamme asian varmasti korjattua manuaalisesti. Lähetän sinulle yksityisviestiä jotta pääsemme näppärästi eteenpäin!

Hinnoittelu ja tuotetiedot