Alennuskoodi ei toimi

Markkuho

Hei. Saan oppilaitoksen kautta alennuskoodin SAFE tuotteen tilaamiseen. Itse koodin tilaaminen onnistui ja se tuli sähköpostiin. Kirjoitin ohjeen mukaan alennuskoodin ja sain hinnaksi 9.99 €. Tästä jatkoin osotilaukseen, mutta maksuna on 59.90 € ja lasku tuli sähköpostiin. Miten tämän nyt saa peruttua ja tilattua oikealla hinnalla ?

Ohjeessa pyydetään olemaan yhteydessä asiakaspalveluun. Valitettavasti asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Chat ei ole käytössä ja asiakaspalvelussa on ruuhkaa koko sen aukioloajan. C

F-Secure_Patrick

Hei @Markkuho !

TIettyjen alennuskoodien kanssa on ollut ongelmia lähiaikoina, ja asia on selvityksessä parhaillaan. Sinun tilanteessa saamme asian varmasti korjattua manuaalisesti. Lähetän sinulle yksityisviestiä jotta pääsemme näppärästi eteenpäin!