Henkilötietojen monitorointi ei saa yhteyttä palvelimiin
Hei,
henkilötietojen monitorointitoiminto ei ole toiminut viikkokausiin, jopa kuukausiin. Sekä kaikilla käytössä olevilla kännyköillä että verkkosivun kautta henkilötietomonitorin käynnistäessä tulee ilmoitus "Yhteyttä ei voitu muodostaa, tämä voi johtua siitä, että palvelimemme ovat varattuja jne.."
Ongelma ei korjaannu yrittämällä uudelleen.
Miten toimitaan?
Hyväksytty vastaus
Vastausvaihtoehdot
-
Hei. Minulla täysin samaa ongelmaa. Onko tämä palvelun käyttö lopetettu tai jotain? Jatkunut jo kuukausia
-
-
-
Hei kaikki!
Näissä tapauksissa pyytäisin teitä ottamaan yhteyttä asiakastukeemme, ma–pe klo 8–17 https://www.f-secure.com/fi/support/contact
Kyse on tilikohtainen vika taustajärjestelmästä, joten mitään yleistä korjausta ei toistaiseksi ole vaan nämä korjataan yksitellen. Pahoittelut viasta aiheutunutta häiriötä!
