Mobiilipankkimaksut eivät mene läpi jne

Tilitantti
Tilitantti Viestejä: 2 New Member
editoi maaliskuu 1 kohteessa F-Secure Total

Heip, Mulla on käytössä fsecure total-paketti. Aiemmin pankkisuojaustoiminnot jne toimineet moitteettomasti, mutta nyt takkuaa. pankkisuojausilmoitus tulee näytölle (Android 12, OnePlus Nord) vain käytettäessä SafeBrowseria ja silloinkin tosiaan kirjautuessa verkkopankkiin. Yrittäessäni maksaa op-mobiililla, ei onnistu, maksut ei mene läpi. Ja op.n mukaan ongelma ei ole pankin päässä. Chromea tai Edgee käyttämällä toi pankkisuojaus ei ainakaan näkyvästi aktivoidu lainkaan. Samoin selaimet, etenkin chrome toimii jotenkin poikkeavasti, käydessäni esim.selauksen välissä esim.muussa sovelluksessa ja kun palaan takaisin selaimeen, sivu latautuu alusta. Tämä myös tapahtuu sovellusten välissä siirtymällä. Pää räjähtää.

Olen vaihdellut puhelimen asetuksista oletusselainta, käyttänyt puhelimesta virrat pois, tarkistamalla päivitykset kohdilleen, asentanut f-securen ja selaimet sekä mobiilipankin uudestaan, ei apua. MItä keksin seuraavaksi? Any ideas?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Tilitantti !

    Mobiililaitteista pankkisuoja toimii ainoastaan Safe Browserin kautta, sillä muut selaimet eivät mahdollista sen aktivoimista laajennuksen muodossa. Ainoa poikkeus on Safari-selain iPhoneissa.

    Ehdottomasti turvallisin, ja myös meidän suosittelema, tapa käydä pankissa mobiililaitteessa on pankin oman sovelluksen avulla. Mutta verkkopankin käyttö kuuluisi silti onnistua ihan tavallisesti myös Safe Browserin kautta.

    Ymmärsinkö oikein että tämä ongelma ilmenee juurikin ainoastaan Safe Browserissa pankkisuojan myötä? Entä saatko jonkinlaisen virhe-/estoilmoituksen maksuyrityksen yhteydessä?

Vastausvaihtoehdot

  • Tilitantti
    Tilitantti Viestejä: 2 New Member

    Hei, maksut eivät mene läpi mobiilipankissa. SafeBrowserilla kirjautuessa pankkitunnuksilla ja sillä työläällä avainlukulistalla onnistuu. Ongelma on siis tuo mobiilipankin maksujen takkuaminen.

    Ja vähän selaintenkin, myös safebrowserin.

    Tämmöinen puoliseniili täti-ihminen kuvittelee, että nuo appitkin käyttävät jotakin selainta toiminnoissaan, joten oletan, että oletusselaimessa häikkä. Ja eikö fsecure kuitenkin ole kaikissa selaimissa tietoturvaelementtinä taustalla? Kuuluuko oletusselaimena olla f-secure, tämä ainakin on puhelimen asetuksissa yhtenä vaihtoehtona.

Tämä keskustelu on suljettu.