Puhelimen vaihto, uudessa puhelimessa ei freedome VPN enää toimi

STammi

Vaihdoin puhelin iPhonesta toiseen. Vanhassa puhelimessa freedome VPN toimi, kun vaihdoin puhelimen freedome ilmoittaa ”ei tilausta” ”osta nyt” ”ei nyt”. Tilaus ei ole loppunut. Mitä pitää tehdä?

Firmy

Hei @STammi

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

On hienoa kuulla, että voit käyttää VPN:ää uudessa puhelimessasi. Tarkastettuani tilauksesi, huomasin että olet tilannut ainoastaan F-Secure ID Protectionin F-Securen kanssa.

On mahdollista, että olet ostanut F-Secure Freedome VPN:n Apple App Storesta. Huomioithan, että jos ostat tilauksen Applen tai Googlen kautta, sinun tulee kirjautua iCloud- tai Gmail-tilillesi käyttäen samaa sähköpostiosoitetta, jolla tilaus on tehty. Tämäntyyppistä tilausta ei voi käyttää toisella alustalla. Lisätietoja saat seuraavista linkeistä:

Can I transfer F-Secure FREEDOME VPN bought from AppStore/PlayStore to other operating system? - F-Secure Community

Voinko siirtää sovelluskaupasta ostetun tilauksen Windowsiin tai Maciin? | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

Ole hyvä ja kerro, jos tarvitset lisäapua. Olemme täällä auttamassa.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa.

STammi

Sain toimimaan