VPN ei päästä internetiin wifi-verkkoon yhdistämisen jälkeen

Valinnat
bearda
bearda Viestejä: 3 Observer
editoi tammikuu 7 kohteessa F-Secure VPN

Hei,

Ostin juuri F Secure Totalin. Muutoin homma toimii, mutta aina palatessani kotiin, jolloin puhelimeni yhdistää kodin verkkoon, antaa Chrome seuraavan herjan kaikille sivustoille (tässä iltalehti):

This site can’t provide a secure connection

www.iltalehti.fi uses an unsupported protocol.

ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH

Hide details

Unsupported protocol

The client and server don't support a common SSL protocol version or cipher suite.




Käytössä: Android 13; moto g73 5G Build/T1TN33.14-55-3; Chrome 114.0.5735.196


Netti herää henkiin kun sulkee ja käynnistää VPN:n uudelleen.

Ongelman voisi ohittaa asettamalla kotiverkon luotettujen listalle, mutta haluan pitää VPN:n päällä myös kotona.

Tagit:

Hyväksytyt vastaukset

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,778 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @bearda

    Kiitos viestistäsi.

    Olemme yrittäneet toistaa ongelmaa, mutta emme kohdanneet mitään ongelmia päästäessämme linkkiin www.iltalehti.fi. Ilmeneekö ongelma vain, kun olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon vai tapahtuuko se myös käytettäessä matkapuhelinverkkoa?

    Varmistaaksesi asianmukaisen yhteyden, sulje VPN ja käynnistä se uudelleen vaihdettuasi verkkoa. Seuraa tilannetta ja kerro minulle, jos ongelma jatkuu.

    Kiitos ja mukavaa päivää.

  • bearda
    bearda Viestejä: 3 Observer
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei,

    Kiitos vastauksesta. Ongelma näyttää olleen vain väliaikainen, sillä sitä ei ole esiintynyt nyt pariin päivään.

    Leppoisaa kesää!

Vastausvaihtoehdot

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,778 Community Manager
    Valinnat

    Hei @bearda

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Arvostaisimme, jos voisit antaa meille lisätietoja. Voisitko kertoa meille, mitä sovelluksen versiota käytät? Lisäksi olisi hyödyllistä tietää, mihin VPN-sijaintiin olet tällä hetkellä yhteydessä. Onko sinulla myös muita VPN-sovelluksia asennettuna puhelimeesi?

    Olen tarkastellut tilaustietojasi, mutta en löytänyt merkintääsi Privacy VPN:n käytöstä, joka sisältyy F-Secure Total -pakettiin.

    On mahdollista, että VPN-yhteyden uudelleenmuodostuksessa voi olla pieni viive, kun vaihdat verkkoa, mutta kun yhteys on muodostettu, VPN toimii normaalisti.

    Auttaakseni sinua lisää suosittelen tutustumaan tähän linkkiin, jossa on ohjeet Privacy VPN:n käyttöön uuden F-Secure Totalin kanssa puhelimessasi: VPN-yksityisyys | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

    Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi kommentoida tähän viestiin. Olemme täällä auttamassa.

    Kiitos ja mukavaa päivää.

  • bearda
    bearda Viestejä: 3 Observer
    Valinnat

    Hei,

    Kiitokset vastauksesta

    Sovelluksen versio on 20.1.0022921 ja olen yhteydessä Espoon sijaintiin. Puhelimeen ei ole muita VPN-ohjelmistoja asennettu.

    Outoa jos siellä päässä ei näy merkintää VPN:n käytöstäni, sillä netistä kun hakee tietoja omasta IP:sitä, niin se osoittaa kyllä tuonne Espooseen (isp: F-Secure Oyj).

    Noh, eipä tämä ongelma nyt vakava haitta ole

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot