Lisenssien määrä näkyy väärin

Wiltsu

Aktivoin vuoden Freedome VPN tilauksen kolmelle laitteelle.

ios Freedome ilmoittaa että tilaus vanhentunut. Tietokoneella pystyy syöttämään uuden koodin ja alkaa toimimaan.

Mutta my f-secure näyttää jäljellä olevat päivät oikein mutta vapaita lisenssejä 0/1

Tilaukset kohdassa my f-secure näyttää että minulla on vuoden lisenssi kolmelle laitteelle.

Firmy

Hei @Wiltsu @sirkaapo

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

@Wiltsu

Tarkistin juuri järjestelmästämme, ja näyttää siltä, että sinulla on voimassa oleva tilaus F-Secure Freedome VPN:lle 3 laitteelle aina kesäkuuhun 2024 asti. Käytössäsi on tällä hetkellä 2 lisenssiä 3:sta.

Jotta asiat sujuvat jouhevasti, suosittelen kirjautumaan sisään My F-Secure -palveluun ja vapauttamaan lisenssin Miten vapautan käyttöoikeuden My F-Securesta? - F-Secure Community Windows-tietokoneeltasi. Kun olet tehnyt sen, kirjaudu ulos sovelluksesta ja kirjaudu uudelleen sisään aktivoidaksesi tilauksen uudelleen. Löydät yksityiskohtaiset ohjeet seuraavista linkeistä:

Vaihto F-Secure TOTAL -tilauksesta F-Secure FREEDOME VPN -tilaukseen | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

Uusitaan tilaustasi | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

@sirkaapo

Vaikuttaa siltä, että rekisteröityminen My F-Secure -tilillesi on vielä kesken. Ei huolta kuitenkaan! Lähetin sinulle sähköpostin salasanan palautusta varten. Tarkista sähköpostisi Saapuneet-kansiosta ja varmista, ettei se ole täynnä. Jos et löydä sähköpostia sieltä, tarkista myös Roskaposti-kansio.

Seuraa sähköpostissa olevia ohjeita salasanan palauttamiseksi. Kun olet tehnyt sen, kirjaudu sisään My F-Secure -palveluun https://www.f-secure.com/fi/login

Mikäli tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä.

Kiitos ja toivottavasti sinulla on mahtava päivä.

sirkaapo

Sama homma minulla