Salasanojen hallinta Vivaldi selaimessa

timott

Hei

Salasanojen hallinta lakkasi toimimasta Vivaldi selaimessa joskus tänä keväänä.

Eikö tuota saa palautettua. Toimii kuitenkin muissa chrome -pohjaisissa selaimissa nytkin.

Firmy

Hei @timott

Kiitos kärsivällisyydestäsi.

Tämä ominaisuus tukee tällä hetkellä Google Chrome-, Microsoft Edge- ja Mozilla Firefox -selaimia Windows-alustalla.

Vaikka voit asentaa laajennuksen Vivaldi-selaimeen, koska se perustuu Chromiumiin, huomioithan, että tätä ominaisuutta ei virallisesti tueta kyseisessä selaimessa. Siksi tämäntyyppisen käyttäytymisen kokeminen on odotettavissa.

Lisätietoja tuetuista selaimista löydät tästä linkistä https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/task_1D051C0EB8D0421A9AF0A3920D67B401-latest-fi.

Jos tarvitset lisää apua tai sinulla on lisäkysymyksiä, älä epäröi ottaa yhteyttä.

Kiitos ja toivotan sinulle upeaa päivää.

timott

Ja vielä kuvausta mistä kiikastaa. Vivaldissa lisäosa näkyy jotenkin vanhana versiona "Salasanojen hallintaohjelma" eikä se hyväksy pyytämäänsä valtuutuskoodia.

Muissa selaimissa lisäosa on Salasaholvi.

Firmy

Hei @timott

Kiitos viestistäsi.

Arvostaisimme suuresti, jos voisit antaa meille lisätietoja. Tarvitsisimme erityisesti tietää käyttämäsi selaimen ja käyttöjärjestelmän version. Lisäksi olisiko sinulla mahdollisuus kertoa meille, minkä version Vivaldi-selainta käytät?

Sillä välin, oletko yrittänyt poistaa ja asentaa laajennuksen uudelleen? Tämä saattaisi auttaa ratkaisemaan mahdolliset ongelmat, joita kohtaat.

Odotamme innolla kuulevamme sinulta.

Kiitos ja mukavaa päivää.

timott

Laajennus on poistettu ja asennettu monta kertaa. Ei auta.

Käyttöjärjestelmä on Win 10, kaikki päivitykset tehty.

Vivaldi päivittyi juuri versioon: 6.1.3035.51 (Stable channel) (64-bittinen) . Ei toimi silläkään. Edellistä versiota en tiedä. Mutta tämä ongelma on ollut jo monta viikkoa ellei kuukausia.

Firmy

Hei @timott

Kiitos vastauksestasi.

Voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, mitä laajennoksen versiota käytät tällä hetkellä? Lisäksi olisi hyödyllistä tietää tarkemmin, millaisen virheviestin kohtasit. Jos mahdollista, liittämällä kuvakaappauksen voisit auttaa meitä ymmärtämään ongelmaa paremmin.

Kiitos yhteistyöstäsi, ja toivomme sinulle ihanaa päivää.

timott

Password Manager by F-Secure

Versio 5.0.189

Edit: PII removed

Firmy

Hei @timott

Kiitos, että otit meihin yhteyttä.

Arvostan kärsivällisyyttäsi ja haluan vakuuttaa sinulle, että konsultoin parhaillaan tiimimme kanssa koskien ongelmaasi. Haluamme varmistaa, että tarjoamme sinulle tarkimman ja hyödyllisimmän tiedon mahdollisimman pian. Heti kun saan heiltä palautetta, päivitän sinut asiasta välittömästi.

Kiitos vielä kerran kärsivällisyydestäsi, ja toivon sinulle oikein mukavaa päivää!