Lisenssin uusiminen v...u jälleen kerran
Minkä ihmeen takia uuden lisenssin ostaminen on kymmeniä euroja halvempaa verkkokauppa.comista kuin uusia vanha asiakkuus parilla klikkauksella?
Miksi ihmeessä tähän kysymykseen vastauksen saaminen on niin vaikeaa?
Miksei nettisivuilla ole emailosoitetta tai yhteyslomaketta jolla tämän saisi selvitettyä välittömästi ja kaikille kiinnostuneille?
Facebook-sivutkin ovat turhia.
Haluan vastauksen kirjallisesti enkä saatana ala jonottamaan/soittamaan saamatta oikeaa selitystä!
Firman asiakaspalvelu ja markkinointi eivät vakuuta.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @kilchoman
Verkkokauppa.com jälleenmyyjänä saa myydä tuotetta ihan mihin hintaan itse haluavat, kuten muutkin jälleenmyyjät. Suosittelen toki ostmaan uusintajakson heiltä jos heidän hintansa ovat paremmat. Oston jälkeen saat heiltä koodin sähköpostiin jonka syötät F-Secure tilillesi, tämän jälkeen tilaus uusiutuu.
Mikäli asia / ongelma on kiireellinen, suosittelen olemaan meidän asiakaspalveluun joko soittaen 09 4245 4493 tai käyttämällä meidän chattia: https://www.f-secure.com/fi/support/contact Asiakaspalvelumme on auki Maanantaista Perjantaihin 8-18.