Epic Games Launcher

Pomear

Hei

EGL päivittää sivua muutaman kymmenen sekunnin välein kun VPN on päällä, mikä tekee sen selaamisesta hankalaa. Onko ongelmaan muuta ratkaisua kuin sammuuttaa VPN?

Firmy

Hei @Pomear

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Auttaaksemme sinua lisää, voisitko ystävällisesti antaa meille lisätietoja kyselyysi liittyen? Haluaisimme tietää, millä laitteella kohtaat ongelman ja minkä käyttöjärjestelmäversion kanssa olet. Lisäksi olisi hyödyllistä tietää, minkä version F-Secure-tuotetta sinulla on asennettuna.

Lisäksi voitko vahvistaa, esiintyykö ongelma edelleen, kun kytkeydyt VPN-yhteydestä pois päältä? Tämä tieto auttaa meitä ymmärtämään tarkemmin ongelman ympärillä olevia olosuhteita.

Liittyen siihen, että Epic Games Launcher päivittyy usein VPN-yhteyden ollessa käytössä, tämä voi johtua VPN:n aiheuttamasta verkkoviiveestä. Lisääntynyt viive voi vaikuttaa sovellusten reagointikykyyn ja aiheuttaa usein tapahtuvia päivityksiä. Lisäksi tietyt VPN-asetukset tai kokoonpanot voivat olla ristiriidassa launcherin kanssa ja aiheuttaa jatkuvia päivityksiä.

Ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme seuraavia vaiheita:

1. Poista VPN-yhteys väliaikaisesti käytöstä: Katkaise yhteys VPN:stä käyttäessäsi Epic Games Launcheria. Tämä mahdollistaa pääsyn launcheriin ilman mahdollista VPN-yhteyden häiriötä.

2. Säädä VPN-asetuksia: Kokeile erilaisia VPN-asetuksia, kuten protokollien tai palvelinsijaintien vaihtamista, nähdäksesi vähentääkö se päivitysten tiheyttä.

Arvostamme kärsivällisyyttäsi, kun työskentelemme tämän ongelman ratkaisemiseksi. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäapua, ole hyvä ja kysy rohkeasti.

Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!