Consumer. Main Ui ei vastaa

Nunu1956
Nunu1956 Viestejä: 2 New Member
editoi marraskuu 2 kohteessa F-Secure Total

Asennuksen jälkeen tuli tuo ilmoitus. Netistä löytyi. Ohjeen e poistaa aiempi asennus poistotyökalulla. Näin tein, mutta ongelma ei hävinnyt. Edelleen vain valkoinen tausta.

Näyttäisi alkavan lataamisen, mutta ei edisty ollenkaan.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,509 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @Nunu1956

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Voisitko antaa lisätietoja? Millä laitteella sinulla on F-Secure Total asennettuna ja mikä käyttöjärjestelmä siinä on käytössä?

    Suosittelisin tarkistamaan päivitykset ja varmistamaan, että olet asentanut kaikki laitteesi saatavilla olevat päivitykset.

    Tarkista myös, onko tietokoneessasi asennettuna RivaTuner Statistics Server. Se on sovellus, joka usein asennetaan MSI Afterburnerin kanssa, ja sitä käytetään luomaan päällekkäisnäyttö peleihin, jotta FPS-, CPU- ja GPU-käyttötilastot voidaan päällekkäistää peli-ikkunaan.

    Varmista, että kaikki piilotetut kytkimet ohjelmistopohjaisen renderöinnin käynnistämiseksi on poistettu käytöstä.

    Jos RivaTuner Statistics Server on asennettuna, poista se ystävällisesti Windows-sovelluksista ja ominaisuuksista, käynnistä tietokone uudelleen ja yritä sitten avata F-Secure-asetukset. Jos tämä ratkaisee ongelman ja haluat asentaa ja käyttää RivaTuner Statistics Serverin, asenna ystävällisesti viimeisin versio RivaTuner Statistics Serveristä ja yritä säätää päällekkäisasetukset.

    Jos ongelma ei johdu RivaTuner Statistics Serveristä, käyttäytymisongelma voi liittyä joihinkin ongelmiin Microsoft Windows -päivitysten, erityisesti .NET: n, kanssa. Joko .NET Framework 4.7.2 on rikki tai sitä ei ole asennettu oikein. Suosittelemme päivittämään .NET Frameworkin uusimpaan versioon 4.8 seuraavasta Internet-sivulta: https://devblogs.microsoft.com/dotnet/announcing-the-net-framework-4-8/

    Kerrothan meille, jos tarvitset lisäapua.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

Vastausvaihtoehdot

  • Nunu1956
    Nunu1956 Viestejä: 2 New Member

    Hei

    Kiitos vastauksestasi. Toimin digiopastajana ikääntyville ja ongelma oli erään asiakkaan koneella enkä osaa sanoa siitä noita asioita joita esitit. Saattaa olla ,että palaan asiaan ensi tiistaina, jos tämä henkilö tulee opastukseen. Muuten asia siirtyy syksyyn. Henkilön kone on kuitenkin suojattu.

    Kiitos ja hyvää kesää!

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,509 Community Manager

    Hei @Nunu1956

    Kiitos vastauksestasi.

    On hienoa kuulla, että laite on nyt turvattu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos tarvitset lisäapua. Olemme aina täällä auttamassa.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa!

Tämä keskustelu on suljettu.