Yliaktiivinen suojaus Firefoxissa ?
Kotityöasemallani on Elisan turvapaketti.
Jos F-securen laajennus on aktivoitu Firefoxissa, se estää useimpiin sivustoihin menon, joissa
vaaditaan varmenteita (mobiili tai pankkivarmenne)
Hakuriville ilmaantuu laajennukseen viittaava kuvake ja ilmoitus että sivulle pääsy estetty.
Jos F-securen laajennuksen deaktivoi, kaikki toimii kuin unelma.
Edgellä kaikki toimii upeasti.
Mikähän tässä voisi olla vialla ?
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Turvam1es
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.
Ehdotukseni olisi raportoida tämä ongelma suoraan Elisaan.
Ole hyvä ja anna heille URL-osoitteet, joihin sinulla on ongelmia päästä käsiksi, kun laajennus on käytössä. Lisäksi virhekuvakaappaus olisi hyödyllinen.
Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun.
Toivottavasti sinulla on loistava päivä!
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.
Vastausvaihtoehdot
-
Minulla on F-Securelta ostettu muistaakseni SAFE versio, johon kuuluun selainsuojaus.
Minulla on sama ongelma, mutta chromella.
Tunnistautuminen esim suomi.fi sivustolle, tai maksun vahvistaminen yms. ei toimi, koska sivut lataavat ikuisesti ja sitten tulee aikaraja vastaan.
Kun pistän tilapäisesti F-securen chrome extensionin pois päältä, sivusto lataa välittömästi ja pääsen kirjautumaan ilman ongelmia.
Jotain ongelmaa on siis itse F-Securen puolella, ei elisalla.
Ongelma syntyi sen jälkeen kun F-Secure ohjelmistoon tuli isompi päivitys, joitakin viikkoja sitten.
-
Minulla samantapinen ongelma tullut hiljattain: Pankin sivuilla ei anna siirtyä pankkitilin arkistoon vaan ilmoittaa että sivulla on suojausongelma
"Suojatun yhteyden muodostaminen epäonnistui
Tapahtui virhe oltaessa yhteydessä osoitteeseen danskebank.e-boks.com. Toinen osapuoli vastaanotti kelvollisen varmenteen, mutta pääsy estettiin.
Virhekoodi: SSL_ERROR_ACCESS_DENIED_ALERT
Avattavaa sivua ei voida näyttää, koska vastaanotetun datan alkuperää ei kyetty varmentamaan.
Ilmoitathan ongelmasta sivuston omistajalle."
Pankin vastaus oli että vika ei ole heissä vaan F-securessa (tai selaimessa). Kummassakaan ei ole puoleltani tapahtunut muutoksia)
