Miksi puhelin putoilee verkosta tämän tästä?

Heppu007

Sen jälkeen kun F secure päivittyi niin, että ikonikin muuttui, koko F sec. sovellus on ollut mitä sattuu. Olen ohjeiden mukaan poistanut sen ja ladannut uudelleen. On hankalaa, kun oitäisi esim. käyttää parkkisovellusta ja puhelin ei olekaan verkossa ym. Mikä tarkoitus on tehdä virustoejunnasta näin totaalista, että kaikki on torjuttu?

Firmy

Hei @Heppu007

Kiitos viestistäsi.

Jos se sopii sinulle, saanko kysyä, minkä tyyppistä laitetta käytät ja mikä käyttöjärjestelmän versio sinulla on asennettuna? Haluaisin tietää, onko uudessa päivityksessä yhteensopivuusongelmia.

Sillä välin suosittelen tarkistamaan verkkoyhteytesi ja yrittämään vaihtaa WIFI- ja mobiilidata-yhteyden välillä, jos se vaikuttaa ongelmaan. Kannattaa myös tarkistaa, esiintyykö ongelma useissa sijainneissa vai vain yhdellä tietyllä palvelimella.

Toinen hyödyllinen vinkki on säätää akun optimointiasetukset. Varmista, että se on asetettu "Rajoittamaton" ja aseta F-Secure-sovellus "Älä koskaan nuku"-tilaan.

Jos tarvitset lisää apua vianmäärityksessä, suosittelen käymään alla olevissa linkeissä lisävaiheiden ja ohjeiden saamiseksi.

FREEDOME VPN -yhteyteni on alkanut katkeilla usein | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

FREEDOMEn VPN-yhteys katkeaa usein Huawei- ja Huawei Honor -laitteissa | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

FREEDOMEn VPN-yhteys katkeaa usein Samsung-laitteissa | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

FREEDOME VPN lakkaa toimimasta OnePlus-puhelimessa, jossa on Android 9 | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides

Toivottavasti tämä auttaa, ja älä epäröi kysyä, jos sinulla on lisäkysymyksiä tai huolenaiheita. Hyvää päivänjatkoa!

Heppu007

Puhelin on Samsung s 10 lite. En tiedä mikä käyttöjärjestelmä on. Android tietysti. Joka tapauksessa f-securen muutoksen jälkeen puhelin putoilee jatkuvasti verkosta. Aivan sama onko vpn päällä tai ei. Poistin työpöydällä olleen optimointi systeemin.

Firmy

Hei @Heppu007

Kiitos vastauksestasi.

Tässä on linkki How to check & find what Android version I have on my Galaxy device | Samsung UK, josta voit tarkistaa, mikä Android-versio puhelimessasi on.

Kun kyseessä on verkosta putoamisongelma, suosittelen tarkistamaan akun optimointiasetukset. Varmista, että ne on asetettu "Rajoittamaton" -tilaan ja että F-Secure-sovellus on asetettu "Ei koskaan nukkuva sovellus" -tilaan.

Jos tarvitset lisää apua, älä epäröi ottaa yhteyttä.

Kiitos yhteydenotostasi ja mukavaa päivänjatkoa!

Heppu007

Kiitos vastauksestasi, Firmy

Android versio on 13. Akun optimointissetuksia en löydä.

Firmy

Hei @Heppu007

Kiitos, että otit meihin yhteyttä.

Olen iloinen voidessani auttaa sinua huolesi kanssa. Voit saada lisätietoa tältä linkiltä FREEDOMEn VPN-yhteys katkeaa usein Samsung-laitteissa | VPN | Uusimmat | F-Secure User Guides. Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun.

Kiitos ja hyvää päivänjatkoa!