Uuden Totalin apissa ei näy salasanaholvia

Masai
Masai Viestejä: 4 Explorer
editoi syyskuu 5 kohteessa F-Secure Total

Appinne on päivittynyt kevään mittaan uudeksi, mutta osassa laitteistani näyttää puuttuvan kokonaan apissa avautuvassa dialogissa salasanaholvi, joten en pääse siirtämään/liittämään näitä laitteita yhteiseen salasanaholviin. Liittäminen/salasanojen siirto ID-sovelluksesta on onnistunut iMacissä, Ipadissa ja Android-puhelimessa, mutta yhdessä Iphonessa ja toisessa Ipadissä tuota salasanaholvitoimintoa ei näy lainkaan. Softat ovat ajantasalla. Mitäpä voisi yrittää?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 389 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Masai !

    Mikäli salasanaholvi puuttuu sovelluksesta kokonaan, niin suosittelen suoraan uudelleenasennusta.

    Poistakaa sovellus kokonaan laitteelta, käykää vapauttamassa käyttöoikeus My F-Secure-portaalista, ja asentakaa uusi sovellus uudestaan App Storesta.

    Masai
Tämä keskustelu on suljettu.